“共享护士”要权责分明，避免“好心”办“坏事”

纪晨

进入老龄社会，登门入户的护理服务成为许多家庭的需要。而“互联网+医疗”的兴起，护理资源下沉的改革，给满足这一需求带来曙光。部分省市已开始尝试护士多点执业、共享护理服务等。相关探索，现状如何？应该如何规范管理？（人民网 2018年7月11日）

我国老年人健康服务需求巨大，家庭照料负担繁重，催生了“共享护士”，即“互联网+”与护士资源优化配置的新型行业。“共享护士”操作流程简单，打破了传统医疗行业壁垒，为百姓看病提供了便利。特别像笔者这种独生子女家庭，平时工作在外地，不在父母身边，“共享护士”的出现，就能以专业护理知识呵护父母的健康，从而使我们这种远在外地的子女放心“共享护士”费用可接受，专业效果可观，性价比较高，快速得到大多数人的认可，大家对“共享护士”的未来充满了期待。

“共享护士”的确给百姓带来极大便利，但与此相伴相生的很多问题更值得关注，尤其是上门护理的规范性和安全性引人担忧。出现医疗风险怎么办？护士的人身安全如何保证？因为网络平台的参与主体多、涉及领域广，只要使用互联网服务，所以其中存在很大的安全风险。况且目前还没有体系化的政策加以规范，如何确保医疗质量，如何进行有效监管，这些都是难题。“共享护士”理念好、方式新，但路在何方？

制定标准、明确责任，是“共享护士”亟需解决的问题。政府部门应学习国外成熟的“上门医护”体系，在“共享护士”服务的资费方式、执行内容、责任判定等方面做出明确规定，逐步修订完善护士执业管理相关政策，以完善的法律规范发展；政府也应加强监管，提高“共享护士”准入门槛，必须确保有实体医疗机构作为依托，利用网络平台，为患者提供一些服务，线上线下要一致监管，对“共享护士”服务产生的数据全程留痕，可查询、可追溯，同时保证访问处理数据的行为可控、可管，确保患者的就医安全和护士的人身安全；平台可通过为医患双方购买保险的方式帮助解决医疗事故问题。平台也应出台相关制度，若发现护士执业范围超过允许范围，则给予严厉处罚。

“共享护士”市场需求巨大，制定标准、明确责任，规范流程，就是“共享护士”今后的发展目标。仅靠行业需求，仅仅会让“共享护士”走的快，而规范“共享护士”行业标准，明确各方的权利与责任，会让“共享护士”走的更远。（文/纪晨）