以机关事务“硬保障” 托举营商环境“软实力”

云轩丶

近日，《辽宁省大力优化营商环境行动方案（2026版）》正式出台，明确提出打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的目标，为全省高质量发展注入强劲动力。作为保障机关高效运转、衔接政企服务的关键环节，机关事务保障工作既是营商环境的“窗口”，更是服务发展的“基石”，必须主动对标方案要求，以精细化保障、智慧化服务、规范化管理，为辽宁营商环境升级贡献后勤力量。

政务环境的高效便利，离不开机关事务的坚实支撑。方案强调要建设高效便利的政务环境，深化“高效办成一件事”改革。机关事务保障系统应立足职能，从企业和群众办事的“第一体验”入手，持续优化政务服务硬件环境。可借鉴多地先进经验，推进机关办公场所集中化布局，完善政务服务中心设施运维，确保办事区域功能齐全、环境整洁。

亲商安商的氛围营造，需要机关事务的精准赋能。方案明确要建设亲商安商的人文环境，这要求机关事务保障工作跳出“后勤保障”的传统定位，延伸服务触角。一方面，要聚焦人才服务，落实方案中人才驿站建设要求，优化引进人才办公保障、子女入托等配套服务，让人才在辽安心发展；另一方面，要规范服务流程，在机关物业、食材采购、工程维修等市场化合作中，严格遵循公平竞争原则，杜绝隐性壁垒，构建“亲清”政企关系。通过12345热线诉求快速响应机制，及时解决企业和群众在办事过程中的后勤保障难题，让服务既有温度更有速度。

营商环境没有最好，只有更好。《辽宁省大力优化营商环境行动方案（2026版）》的落地，需要全省上下协同发力。机关事务保障系统要始终坚持“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的理念，把方案要求转化为具体工作举措，以更优质的保障、更高效的服务、更务实的作风，让企业感受到辽宁营商环境的温度与力度，为辽宁创建营商环境最佳口碑省筑牢后勤保障防线。