多为老年人着想

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多为老年人着想
唐剑锋
为老人着想，是孝文化，也是国内大循环有挖掘潜力的一个消费亮点。老人多一份便利，就会多一份自尊，这是人文关怀，也是消费增长点。善待老人，为老年人服务，是社会文明的一个窗口，是人们良心、善心的发现；完善每一个服务细节，永远胜过一堆空泛的大道理。
近日，《人民日报》刊文说，为了改善老人居住条件，北京市探索适老化改造，目的是“让老年人生活更舒适”。对老旧小区的居住环境、出行环境、健康环境、服务环境、敬老社会文化环境五大方面进行升级改造；比如“人行道与车道分离，出行既安全又方便。”最近，记者来到北京市海淀区北下关街道双榆树南里二社区北门口，一名散步路过老人对记者说。
该社区北门有两个入口：左边入口是车道，供小车进出，右边入口是人行道，中间用10米绿植隔开。沿橙色人行道从右边走进小区，看到一个带广场的小公园——海棠园。园内小路两边和凉亭内装有木质长凳，老人散步累了坐在上面休息。“这个小园子是去年改造完成的，主要是为社区老人提供一个休闲活动的场所。”北下关街道市民活动中心主任说。小公园尽头是养老助残管理服务中心。大门口加装了木质扶手，社区内每栋居民楼大门都装有木质扶手。“木质扶手，老人扶着会感觉更舒服，如果是金属扶手，夏天会烫手，冬天会冻手。”
看看他们想的有多周到。“我是新装电梯的受益者。”正在养老助残管理服务中心咨询家庭病床的李大爷说，去年7月底，他住的楼安装了电梯。当天晚上，他突发脑溢血，被紧急送到医院抢救。“我住在四楼，这要是在以前，没有电梯，他们抬着我走楼梯，可能就耽误抢救了。”小区中部位置有一个社区卫生服务站。卫生服务站是社区卫生服务中心派出机构，平时会有医护人员值班，老人有小病都能看，如果老人不能出家门，医护人员还会上门给老人看病。除了就医，卫生服务站还新增了日间照料、健康指导、心理慰藉等老年服务项目。
“没有改造前，小区非常破旧，环境也乱，看着都不舒服，更别提老年人在里面生活了。”李大爷在小区生活快30年了，见证了小区从新变旧，再由旧变新。为预防老人家中意外跌倒，社区又对居家环境进行适老化改造，“我家去年进行了适老化改造。一是日常生活确实方便多了；二是以前总担心摔倒，现在更安全了。”马爷爷走出电梯，到自家大门有十几级楼梯。老人左手抓住新装的扶手，右手扶楼梯扶手，家门口和走廊都装了扶手，延伸到卧室。
马爷爷床沿装了一个黑白色扶手。马爷爷起身上下床可以抓着扶手，睡觉的时候不小心滚到床边也能挡住。床下还装有感应灯，马爷爷晚上起夜，就能自动亮起。马爷爷卧室的门框上、卫生间的马桶边和洗澡间都安装有感应器。马爷爷只要长时间没有通过门框，或者超长时间坐在马桶上和洗澡摔倒，感应器就会报警，社区就会派人到家中查看情况，以防发生意外。智能化改造家具和电器也是适老化改造的一个有益探索，方便了老人，扩大了销路。
北京安馨养老产业投资有限公司副总裁孔悦说，“适老化改造离不开高质量的适老化产品”。目前，市场供应的适老化产品质量参差不齐，标准也不一，没能做到为老人“量身定制”。孔悦建议，有关部门应出台适老化产品的标准，让行业有规矩可循。生产企业应多从老人角度设计产品，提升相关产品质量。为老人服务，不能只盯着钱，要让老人感觉到安全与舒适。
要把为老人服务，作为善事来做。你可以挣钱，但要挣良心钱，不能挣昧良心钱；要保障老人用起来安全、舒适，而不是只考虑挣多少挣多少钱。我不反对为老人服务产品挣钱，不挣钱谁开发适老化产品？但钱挣得一定要心安理得，要问心无愧；这叫在做善事中挣钱。