用好“语言”这剂调味品

因为有你

语言，是人类社会交际中不可或缺的沟通交流工具。语言的沟通成效往往决定着事情的优劣成败。语言是一剂很好的调味品，对于增进感情、化解矛盾、推进工作具有十分重要的意义。党员干部，要善于用好“语言”这剂调味品，为工作添劲，为生活添彩。

  调出语言的“甜”味，愉悦他人之心情。甜味是五味中最受欢迎的味道。甜能让人心情舒畅、开心、愉快，能感受到幸福美好。带甜味的语言让人听起来舒服，容易接受。让语言充满艺术魅力，多带些人情味儿，多一些表扬鼓励，少一些尖酸刻薄批评，让语言的甜味滋润融化温暖他人心怀，获得他人的理解支持，增进他人对你的印象分、好感度。关键时刻，带甜味的语言还能起到大事化小、小事化了，化险为夷、化危为机的积极作用，成为情商加分的重要因素。

  调出语言的“辣”味，直击他人之错误。关键时刻，不能失之于宽，失之于软，该出手时就出手。对于别人明显的错误，要敢于指出，敢于较真碰硬，不遮遮掩掩，不当“好好先生”。没有辣味的语言，用于批评纠正错误，尤如没有辣味的辣椒，无法达到红脸、排毒、出汗的效果，终不能矫枉过正，无异于隔靴搔痒，治标不治本。具有辣味的语言，才能直达错误的根源，根除错误的思想，起到治病救人，惩前毖后，以儆效尤的作用。

  调出语言的“苦”味，挽救他人于边缘。良好苦口，忠言逆耳。有些语言听起来苦涩，却能及时劝解他人“苦海无边”、“回头是岸”，发挥“救世主”、“活观音”的作用。对工作中苗头性、倾向性问题，要苦口婆心，用心良苦，以好心的人戴着“坏人”的面具，循循善诱，调出语言的苦味，做好引导教育工作，及时挽救他人于错误的边缘。哪怕他人一时不能理解，会产生抵触反感心情，经过时间的洗礼和反复的思考醒悟，终究能理解我们的良苦用心。

  作者: 张丽君