“人民至上”彰显社区治理民生温度

因为有你

    社区是城市的基本单位，是党组织打通基层治理的神经末梢，是人民群众安居乐业的生活家园。社区治理成效直接关系党的执政水平和能力，关系人民群众的安全感、获得感和幸福感。坚持“人民至上”理念，在社区治理中践行全心全意为“人民”“服务”宗旨，切实提升人民群众幸福“指数”，落实服务群众“最后一公里”问题，让基层治理有力度，人民生活有温度。

      坚持一切为了“人民”，确保“服务对象”精细化。社区是个家，服务为大家。社区的服务对象错综复杂，上至达官贵人，下至街头混混；上至百岁老人，下至幼小婴童；上至学识渊博的博士，下至大字不识的文盲。如何让服务满足社区大家庭里的每一名成员，务必在满足共性需求基础上体现个性化需求。要在深入调查研究的基础上，不断扩宽服务对象覆盖面，建立“需求清单”、“资源清单”、“项目清单”，把带着温度的服务送到居民身边，以“清单式”治理模式，提升居民对社区的认同感、归宿感。

      坚持以“人民”为中心，确保“服务水平”精准化。坚持以人民为中心的工作思路是新时代下党的全部工作重心和价值体现。离开人民谈工作毫无意义可言。坚持工作的出发点和落脚点始终围绕“人民”，以倾听人民的意见、建议，解决人民的困难和诉求，满意人民的愿望、需求作为工作的着力点和重要抓手，防止工作重心偏离，影响服务水平和效能。要防止以个人利益掩盖人民利益，以政绩工程代替民生工程，坚持科学精准、统筹监督、实事求是的精准化服务原则，不断提升服务社区水平。

     坚持一切依靠“人民”，确保“服务效能”精确化。人民群众是历史的创造者和见证者。人民群众的力量是推动历史向前发展和进步的重要力量。人民满意不满意，高兴不高兴、答应不答应是检验工作成效和价值的标准和尺度。一切不符合人民心愿的工作都是毫无意义的。清官难断家务事。只有依靠人民的力量，让人民参与解决涉及自身密切利益的事务，才能推动基层治理向着符合人民利益的方向前进和发展，避免基层治理大包大揽造成“好心办坏事”，背离人民的利益和工作的初衷，造成服务效能的失衡和错位。

     作者：张丽君