城市管理要下足绣花功夫

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城市治理的许多问题都是具体而微的，一个井盖、一盏路灯、一个垃圾桶，这些看似不起眼的“小事”，其实是关涉群众切身利益的“大事”。城市越发展，越要下足“绣花”功夫；城市管理越精细，群众的满意度就越高。从精细处入手，从群众关切的事做起，我们“绣”出的，不仅是城市发展的亮丽图景，也是群众期待的美好未来。（6月13日，人民日报）

一个城市的发展不仅仅要看其高楼大厦这些外在的东西，同时也要通过精细化管理提升内在，满足人民群众美好生活的需求。我们始终坚持以人民为中心，积极探索适合本地的精细化管理举措，让人民在城市生活的更舒心。细节决定成败，我们要用绣花的功夫将城市管理深入到每一个细微的地方，提升城市管理的质量和水平，践行人民城市为人民的理念。

兰州市为了更好的为市民服务，解决群众身边的烦心事，特聘请热心的市民组建了城市监督管理员，对发现的城市管理中存在的问题及时上报。上报的信息会及时传达到所在的区县，并要求及时办理并给与反映问题的群众及时回馈。城市监督管理员生活在城市之中，能够第一时间发现问题，从而让管理者能够及时为民服务解难题。城市监督管理员还有一个名字叫“啄木鸟”，意思是通过不断发展城市管理中存在的问题而让城市更加美好。

城市精细化管理要借助人工智能的力量，通过互联网改变过去人海战术的做法，提升城市管理的效率。兰州市运用大数据指导居民的生活垃圾分类，工作人员在办公室就可以对居民进行指导，提升了督导的效率。通过互联网实现信息的互联互通，让数据多流动，让群众少跑路，解决人民群众办事的难点、痛点，更好的为人民服务。城市管理要下足绣花功夫，让城市更加安全、整洁、有序。人民城市为人民，我们要不断提升城市管理的能力，让人民群众在城市生活的更加舒心。

作者：蜗牛

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