提倡文明乘车，加强行为规范

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@国是直通车 3月31日消息，《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》4月1日起施行，对乘客行为进行规范：①车门关闭后扒门；②电子设备外放声音；③在列车内进食；④躺卧或踩踏座席；⑤推销产品或乞讨卖艺……这些行为都会登上“乘客行为黑名单”。（澎湃新闻  2020年3月31日）

之前我们乘坐地铁，各种不文明行为随处可见，车门关闭后扒门、手机音乐外放、在列车里吃饭、躺卧或者踩踏座席、推销产品或乞讨卖艺等等，这些不文明行为已经影响了一些乘客的坐车体验，有的乘客想要在列车上闭眼休息一下也成为奢侈。特别是在列车上吃饭，在密闭的空间里气味是相当难闻，有的甚至可以让人呕吐，有的人完全不在乎他人感受，手机音乐外放，而且声音特别大，让人心烦意乱。

我国人口众多，特别是大城市人口更加密集，地铁价格便宜、速度快，符合人们上班、出行需要，乘坐地铁的人特别多。针对人们乘坐地铁的一些不文明行为，出台《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》，从制度层面对乘客行为进行规范，一方面可以提升乘客的文明素养，为建设富强民主文明和谐美丽社会主义现代化强国贡献力量。另一方面可以让乘客获得更好的乘车体验，提升人民群众的幸福感、获得感。

        要真正提升人们出行文明行为，需要社会各方面的共同努力。出台制度办法之后，要将制度办法落到实处，该提醒的提醒，该警告的警告，该处罚的处罚，该上“乘客行为黑名单”的上黑名单。只有制度还是不够的，还要从思想上加以劝导，让人们从内心深处意识到不文明行为对他人的影响，从而改变这些不文明行为，营造文明和谐的社会环境。（文/孙正）