群众“下单”党员“接单”是优化服务的亮点 前不久,山东潍坊市寒亭区迎来一场大雨。该区供销社家属院刚修复好的下水管道经受住了考验。 始建于1984年的寒亭区供销社家属院,地下管网年久失修,一到下雨天,污水横流,给小区居民带来很大困扰。寒亭区应急管理局了解情况后,通过“画乡党员e家”认领了该小区修复下水管道的需求清单,经多方协调,筹得资金7.4万元,历时7天完成修复工作。(8月13日《人民日报》) 为探索实践城市基层党建工作新模式,有效发挥社区党支部的基层核心作用,坚持“务实、创新、活力、和谐”的社区服务理念,山东潍坊按照“双报到、双报告、双服务”城市基层党建工作模式,以党支部为单位,整建制与社区结对,开展了部门党组织和部门党员同时到社区报到的“双报到”活动。根据各社区需要签署“共建协议”,实现部门党组织和社区资源共享、优势互补、互助互建,提升了社区服务管理水平。 “双报到”活动的目的就是鼓励党员干部积极参与解决群众困难,真正打通服务群众的“最后一公里。”由社区党委通过“画乡党员e家”平台,不定期发布辖区居民需求项目、社区活动,党组织和党员结合部门单位资源优势、自身实际,构建起“征集、认领、服务、评价、反馈”的闭合式网络,实现群众需求与党员服务无缝对接,这样,通过“网格化”管理模式,让网格干部主动走到群众中去,化身“服务员”查找群众需求,将“菜单”送到群众手中,做到离群众更近更亲。 群众“下单”,党员“接单”是社区创新服务方式、优化服务内容的一大亮点。通过入户走访群众,真实了解居民实际需求,通过“画乡党员e家”平台,党员根据居民群众需求“接单”,并在最短时间“完单”,帮助群众完成心愿,真正实现基层党建工作和居民生活有效衔接。目前,寒亭区单位党组织已主动认领服务项目233个,3200余名在职党员到社区一线开展为民服务活动,并做到件件有回应,事事有落实。 总之,要以开展“不忘初心 牢记使命”主题教育为契机,进一步对接辖区机关单位、企业及各领域党组织,整合利用社会资源,发挥党员模范作用,不断创新载体,丰富服务内容,努力把基层党建工作融入群众日常生活,让大家真切感受到基层党组织的温暖和关爱。(作者:天榜)
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