关爱人才不一定非要“优先就诊”

李丁乔

一石激起千层浪，一浪更比一浪高。近日，沈阳一家医院贴出的一张“高层次人才优先就诊”告示引发广泛争议。应该说，“引起不适”的人不光是大部分网友，同时还有同样在医院排队就诊的患者。问题来了，都是到医院寻医问诊的病痛患者，怎么可以因人而异、差别对待呢？

众生平等、不分优劣。在尊重生命上，不应该存在差别，不能因为是人才就倍加重视、优先就诊，普通老百姓就得“靠后”，如此做法必然引发社会强烈反感。所以，笔者认为，有关部门应该正视社会观点，在关爱高层次人才的体制机制上加以完善和改进，既体现出对人才的爱护和尊重，同时也不伤及群众感情、不挤占公共资源。

近年来，随着“人才之战”的不断扩展蔓延，各地各部门都使出了浑身解数，竭尽所能、倾其所有为打赢“人才争夺战”夯实根基。其中，配套相关的医疗服务是人才服务工作的重要组成部分，不少地区在人才发展战略中也将“医疗服务绿色通道”纳入范畴，也就是说，“优先就诊”基本成了服务人才的“标准套餐”。然而，这么做虽然显示出了招贤纳士的坚强决心，但无形之中却给公共医疗服务增加了不少负担，既占用了医疗服务资源，同时也给群众留下了“有失公平”的口实。在医疗体制本身就亟需优化以满足社会公众需求的大背景之下，笔者认为，关爱人才不一定非要“优先就诊”。

据笔者了解，在许多医院，具有“优先就诊”权利的就只有军人，但是军人和高层次人才是不同的两个概念和群体，军人保家卫国，随时为国家准备着牺牲生命。而大部分高层次人才，除了学历高外，还没有为国家科技创新或地方经济发展做出实质性贡献，因此，不能将军人与高层次人才相比较。如何为高层次人才提供医疗服务？笔者认为，可以通过减免挂号费、就诊费、医药费等方式来实现，这样岂不是更实惠。或者，也可以通过建立人才家庭医生服务制度，来为人才提供更精准的一对一服务。再或者，优化人才的就诊服务流程，减少“来回跑”“反复挂号”等频次。

总之，公共医疗就应该用于公共服务。其实，该案例不是因为一则公告引发社会争议，而是针对人才的医疗服务体系触痛了社会敏感神经，即便此时不暴露，彼时也会成为社会热议话题和公众关注焦点。该案例也在提醒着有关部门，如何在人才医疗服务制度和兼顾公共利益上找平衡点，既不挤占公共资源，又达到关心爱护人才的目的。

作者：李丁乔