中共中央办公厅、国务院办公厅不久前印发的《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,把“浙江省‘最多跑一次’经验做法”作为典型经验之一向全国全面推广。“最多跑一次”改革是浙江以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,创造性推进全面深化改革实践的一个鲜亮标志。(7月9日,人民日报) “最多跑一次”是政府深化改革的一项重要举措,是转作风、提民意的具体体现。这种服务不但提高了为民服务的办事效率,还极大地改进了机关作风建设,是一个值得点赞的大胆尝试和改革。 群众办事多跑一次,不单单是麻烦群众那么简单,更反映出作风建设是否彻底,为民服务是否到位的大问题。“最多跑一次”其实更是一种作风转变和为民服务的指标,这种指标删减了繁文缛节,突显了为民务实的精简,于细微之处彰显优质高效服务,凸显为民情怀。群众利益无小事,一枝一叶总关情。其实群众往往更容易在一些小事小细节中感受到政府的改变,也容易在“最多跑一次”的服务中感受到党和政府的温暖。 党员干部要认识其工作的重要性,认真地想一想“我能做什么,怎么能做好”,要牢固树立“服务”意识,以“服务员”的姿态主动服务、上门服务,事不过夜、马上就办,用自身的优质高效服务,让每一家企业和群众都能赢得宽松健康的市场环境,让每个人才都能有施展抱负的空间,真正使群众舒心、企业安心。 党员干部要始终把人民放在心中最高位置,一切以人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应为标准,甘当人民的服务员,让人民群众感受到党和政府的民心和暖心。积极落实“最多跑一次”改革,在“程序上从简、时限上从短、服务上从优”下功夫,让信息多跑路,让群众少跑腿。 作者:杨朝钦
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