让基层工作人员一个APP办成好多事

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日前，笔者到某地采访，一名村干部展示他的手机，上面安装了10多个政务APP，涵盖了党建、财务、民政、社保、综治、计生、环保等不同领域。根据要求，村干部需定期通过这些APP，填写上报有关工作情况和基层群众生产生活情况。“政务APP太多了，有时连账号密码都弄混了。每天围着这些APP转，哪还有时间走村串户。”这位村干部抱怨说。（据“人民网”）

无可厚非，政务APP作为政务工具，具有传播信息快速、增强工作效率特点。它的应用便捷了上级了解基层工作和群众情况的渠道，并使得政务公开更加智能、灵活和透明。一定程度上，增进干部和群众之间感情，使双向互动频率更加紧凑，起到衔接纽带的作用。

新的工作形式应运而生，各部门竞相开发各自需要的APP。基层实际情况却是，众多APP蜂拥而至，导致手忙脚乱、措手不及。基层工作者需要登录各种APP，向不同的平台上多重填写。如此一来，本身基层工作者匮乏，增加工作负担，影响办事效率。更严重的是，深入群众工作受到繁缛复杂的APP的阻碍。基层工作者获取和反应的情况要想真实有效，需要常到百姓田间地头转，常去群众家中坐，常听人民心中想。相反的弊端接踵而来，基层工作者的心思都忙于上传APP，长时间基层工作面临失真危险，不利于稳固基层堡垒，更有害政务工作的顺利进行。

根本的，需要对提交的政务APP进行数据统筹。各个部门之间进行联动，建立综合性政务APP。在总平台内进行分门别类，登录的工作人员根据反映内容对应选择填写。既避免基层工作者疲于登录，也方便职能部门有效查阅。政务工作着力“简政”，厘清工作思路，避繁就简才能让政务APP更服务人民。

作者：郑雯雯