让为民服务有“度”可循

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“让爱来，让碍走”，为民服务当秉持真诚以待、换位思考的服务“温度”。基层的一切工作都是为群众利益着想，让群众幸福就是基层的事业，也只有跟着“民声”走才能真正地做好“民生”。身处与群众接触的最前端，基层工作蕴藏着基层治理中管理、服务、组织等多重看似微小却精妙关键的环节，不能只是按要求“完成任务”，而要真心实意去了解群众的内心感受。“最好的服务是我想要什么，你就给什么。”唯有琢磨透群众的需求侧，竭尽全力打造好供给侧，设身处地为群众着想，瞄准切入点，善于“大事落小”，做到两者高度契合、精准衔接，才能让他们真正感到暖心、贴心、放心。
　　“等风来，不如追风去”，为民服务须涵养深入一线、时不我待的办事“速度”。作为基层干部，不能光坐在办公室里等着群众上门、被动服务，而要走进群众“家中”，深入群众“心中”。基层无小事，基层干部要把小事当大事，把群众的事当自己的事，有的放矢地开展工作。只有彻底放下架子、沉下身子，走近基层、了解基层的所思所想，急群众之所急，忧群众之所忧，解群众之所困，才能了解村情民意，掌握实况实情。应彻底转变庸懒散、等靠要思想，以一种“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，树牢担当意识，凝聚干事创业的精气神，以钉钉子精神做实、做细、做好各项工作。
　　“以干为先，以实托底”，为民服务应永葆兢兢业业、脚踏实地的对己“精度”。习近平总书记曾说：“要沉下心来干工作，心无旁骛钻业务，干一行、爱一行、精一行。”大道至简，实干为要。基层干部要始终坚持求真务实的工作作风，拿出真抓的实劲、敢抓的狠劲、善抓的巧劲、常抓的韧劲，以“不用扬鞭自奋蹄”自励、“撸起袖子加油干”自勉，用脚步丈量民情，用行动践行使命。同时，须坚决摒弃急功近利的心态，正确认识自己，知己不足，明己短板，深刻反思，认真总结。始终做到静心谋事、静心处事、静心做事，不断增强自身定力，不骄不躁，以水滴石穿之精神，在点滴中攻坚克难，在平淡中干出成效。