“熊孩子”网络巨额消费，如何防范？

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“熊孩子”网络巨额消费，如何防范？

    日前，一则10岁孩子偷偷给一款手机游戏充值近2万元人民币的报道引起关注。据不完全统计，自2014年开始，“熊孩子”瞒着家长网络消费的情况增多，在手机游戏、网络直播爆发式增长后更有进一步增长趋势。（8月6日《人民日报海外版》）

    据《中国互联网络发展状况统计报告》显示，在手机网民中，19岁以下网民占比近23%，约1.71亿人。在手机使用低龄化趋势下，很多小学生都配有手机。而在网络支付中，70%的网民会通过手机支付，其中就有不少未成年人。“熊孩子”瞒着家长网络消费的情况增多，这与中国智能手机、移动支付的普及密切相关。

    “低网龄化”在带动互联网经济发展的同时，正在不断激化家长与“熊孩子”及互联网平台之间的矛盾，未成年人游戏成瘾及非理性网络消费等问题也逐渐引发社会关注。“熊孩子”网络消费事件，背后暗藏着教育缺失、消费隐患、平台监管不健全、法律规范不到位等问题。“熊孩子”乱消费，如何防范？还需要多方努力。

    作为消费对象，要加强游戏平台管理。“熊孩子”消费对象的手机游戏和直播平台，家长更多的把责任归咎于平台监管不健全。平台未能精准设置相应的登录、设置等审核条件，不能有效对未成年人身份进行识别，不能让未成年的支付行为终止。因此，手机游戏端和直播平台在技术上控制“熊孩子”消费，成为必要条件。游戏和直播平台应实施实名身份证注册管理，并构建相应的监管平台，对超过一定金额或者累计超过一定金额的支付，应再次确认身份并设置多重验证。

    作为消费方，要树立正确的消费观。“一个巴掌拍不响”。“熊孩子”之所以非理性消费，是因为知道家长手机支付密码，从而进行盲目支付，造成巨额损失。家长是避免未成年人非理性消费的第一责任人，应当引导孩子树立正确的金钱观、消费观，让孩子了解钱的来之不易；要保管好微信钱包、支付宝的支付密码，以及银行卡账号、密码等信息，以免孩子知悉后用于网络消费；同时，要以身示范，不要成为手机控，要多陪伴孩子，让孩子健康成长。

    作为监管第三方，要多方监管，形成合力。教育部门积极引导孩子树立正确的消费观，开展一些教孩子理性消费的课程或者讲座，帮助孩子获得更多的消费常识；网信办等互联网监管部门，要承担监管责任，对违法违规游戏和直播平台严惩不贷；同时，要加强未成年人法律保障，建立健全具体的法律法规或者司法解释，要让孩子的非理性网络消费，可以通过法律手段追回，不要让家长的血汗钱“不翼而飞”。（文/田影影）