以新时代“枫桥经验”助力社会善治

张楠

穿越60年历史时空，“枫桥经验”已经成为基层治理的一个样板、一面旗帜、一种理念。迈入新时代，踏上新征程，迎接新挑战，更要有新作为，新时代“枫桥经验”对我们推进中国式现代化，加快建设法治社会，具有重要意义。

以党建引领赋能新时代“枫桥经验”。党建引领是新时代“枫桥经验”的政治灵魂，要不断把党的政治优势、组织优势，密切联系群众的看家本领转化为基层治理效能。比如浙江枫桥镇，退休老党员喜欢在茶余饭后以聊天的方式了解群众生活较为关心的大事小情，以聊家常的方式调节邻里矛盾，重视疏导化解、柔性维稳。比如江苏南京的“五个一”工作法，“一面旗”是强化政治引领，“一张网”是织密组织体系，“一条线”是干部下沉一线，“一家亲”是汇聚区域资源，“一条心”是党群联动共治，以此推动区域治理主体从独唱向合唱转变、治理力量从分散向聚合转变，不断提升社区治理效能。

以法治思维赋能新时代“枫桥经验”。坚持自治、法治、德治“三治融合”是“枫桥经验”创新发展的重大成果，是新时代“枫桥经验”的主要路径。从政府机关到基层村居都要用法治思维认识问题，用法治方式解决问题，在土地征收、安置补偿等工作中要切实维护好群众的利益。还要加强矛盾纠纷源头预防，浙江法院大力推进”在线矛盾纠纷多元化解平台”，为群众提供咨询、调解、诉讼一站式服务。北京房山推出检察服务e站，线上小程序，线下设网点，整合了矛盾受理、法治宣传，律师服务等多功能服务。更重要的是，让厚植法治文化，让法治观念深入人心，让群众意识到不需要“一哭二闹”提诉求，而是用法律的武器维护正当权益，比如江西省通过模拟庭审让群众担任法律明白人，在案例中知法懂法。

以科技手段赋能践行新时代“枫桥经验”。面对社会治理新矛盾的凸显，只有创新社会治理手段，把优良传统和新科技手段结合，充分利用大数据、云计算等技术，创新基层治理的方式、手段，着力构建完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，让治理更智能、更高效。四川荣县的“天网”建设，智慧小区建设，对涉及诈骗重点人员线索快速核查，精准研判，及时对受骗群众进行劝阻和网络安全教育。

以社会参与赋能新时代“枫桥经验”。加强和创新社会治理，推进社会协同是关键之举。随着群众生活水平的提升，群众对生活水平有更高的期望，传统社会管理的方式已无法满足群众日渐多元的需求，社会组织的参与则可以及时弥补政府“缺位”。更重要的是激发居民内生动力，提高参与社会治理的积极性。从北京“朝阳群众”到天津“小巷管家”等，从平安志愿者到选聘楼组长，从“吃瓜群众”到“微博断案”一些看似社会治理死角都可能得到群众关注后被送审“公堂”。贵州省普安县公安局青山派出所的社区警务队广泛发动群众自主扫码录入基础信息，警务人员则对特定对象、行业场所、出租屋等基础信息分片维护管理以实现高效办件，入选全国“枫桥式公安派出所”，正所谓警力有限，民力无穷。只有引导让群众广泛参与，才能凝聚合力，让基层社会治理焕发生机。

迈入新时代，踏上新征程，迎接新挑战，更要有新作为。坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，及时把问题解决在基层、化解在萌芽状态，确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。