让党的群众路线在信息化高速公路上走上康庄大道

李畅

让党的群众路线在信息化高速公路上走上康庄大道

    干旱的乡村有了新水井，新盖的小区通了公交车，遭遇非法采砂的河流正在恢复清澈……日前，在2018全国网上群众工作高峰论坛暨人民网网民留言办理年度工作会议上，人民网《地方领导留言板》背后的故事，吸引了300余位与会嘉宾热烈讨论。这一政民互动平台，创办12年来帮群众解决了100万件实事，成为新时代走好网上群众路线的成功范例。（11月2日 人民日报)

    “网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去，不然怎么联系群众呢？各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线”。习近平总书记2016年在网络安全和信息化工作座谈会上的重要讲话，向各级领导干部发出了“上网令”。

    网络信息化进程的加快，互联网使全球变成一个“村”的同时，它也变成了一个政府工作交流监督举报平台。广大网民在网上积极进言，或提出诉求，或询问问题，或讨论时事，或献言献策，面对大家高涨的热情，越来越多的领导干部也将服务群众的“阵地”推到了互联网上。

    一块块《地方领导留言板》被建立起来，不断帮助各级党政领导干部倾听网民心声、了解群众困难、吸纳百姓建议。无论是涉及停水、断电、遭遇欠薪、物价上涨的民生问题，还是关于城市规划、干部作风、扫黑除恶、扶贫工作的建议，网友都能通过这个平台留言，获得当地详细细致的答复。

    答复网民单个提问、集中复信回应有共性的意见建议、微信公众号回复、和网民手机视频连线……这多种多样的现代化互动形式，可以有效避免“事事看材料、桩桩听回报”的“二手民意”现象，让领导干部第一时间在“一线”直接面对百姓心声、了解群众困难、吸纳百姓建议，再配合出台一系列常态化机制，让党员干部在新时代走上了一条新的群众路线，让党的群众路线在信息化高速公路上走出一条康庄大道。

    走好群众路线，需要构建网上网下“同心圆”，更需要以各地片区互联网为抓手，提升综合治理能力，真正起到服务群众的作用，给群众最真实的获得感和幸福感，只有听到真实的民声、回应真正的民意，才能把“以民为本”的理念落到实处。

    （本文作者：李畅）