打好“组合拳”，提升服务质量

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在仙营街道“两新”组织党建联盟的协调下，“秒批机”进驻楼宇，企业营业执照可在自助机上办理。过去，面对辖区众多小微企业，“两新”组织所发挥的作用十分有限。如今，济宁市任城区的“两新”组织党建联盟通过党建引领、楼宇统筹、联动融合、合力共建的方式，打出了一套服务“组合拳”。在企业审批上，联盟为楼宇企业提供帮办、代办、协办服务及预约服务，帮企业和群众办事“足不出楼”。此外，联盟充分发挥党组织和群团组织的资源优势，探索出一套有创新、有温度、有发展的基层社会治理模式。（12月3日，人民日报）

当前，各级党组织要统筹辖区资源，优化服务质量，打好服务“组合拳”，换句话说就是要整合辖区各类资源，充分利用自身的优势，为企业和群众办事提供更多方便。以前，群众办事往往要来回跑很多次，用在准备各类资料和证件的时间上往往耗费了太多的时间，办理流程繁多冗长，极大地增加了群众办事难度，往往群众办事跑了很多冤枉路，而且还耗费了大量的时间。

因为，各级部门要加强沟通协调，尽量避免企业和群众办事重复办，多次办，往往各部门之间能够沟通协调解决的问题，让群众反复跑，来回跑，耗费了群众大量的时间和经历，让他们怨声载道。为了解决这种问题，各部门之间一定要整合资源，加强沟通和写作，能够不开的证明坚决不开，能够灵活处理的问题尽量灵活处理，实行一站式办理，一条龙服务，为企业和群众办事提供更多优惠和便捷的服务。

济宁市任城区的“两新”组织党建联盟通过党建引领、楼宇统筹、联动融合、合力共建的方式，为企业和办事群众提供了方便，值得其他党组织和各级部门借鉴和学习。特别是面对单位和群众的办事服务窗口，一定要精简办事流程，方便为企业和群众服务，提升服务质量，实实在在发挥“组合拳”的作用。

作者：魏宇洁

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