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“您别急,我们现在开通了纪检信访视频连线平台,可以马上连线市纪委监委的工作人员反映问题,我先回避。”浙江义乌市大陈镇纪委副书记占国华边说边打开视频连线系统,随即离开了接待室。(11月22日 中央纪委国家监委网站)
互联网+政务服务,进一步推动了政务服务公开化,方便了群众办事,增强了各级政府与群众及时有效沟通互动。这些年来,各级政府与时俱进,积极利用现代化信息手段,把门户网站、两微一端等平台作为密切联系群众的重要桥梁和履行政府职责的重要平台进行建设,取得了显著成效。 要充分认识到建好用好这一平台的重要性。建设政务服务网络平台少则耗费数十万多则上百万,只建不用,浪费财政资金,还滋生了新的形式主义,这是对党和国家以及广大人民群众不负责任的表现。能建好用好政务服务网络平台,应是新时期各级领导干部从政的必备能力。不熟悉网上政务、会建不会用、想用用不好等,反映了一些领导干部综合能力特别是网络素养有待提高。
没有信息化就没有现代化。推进互联网+政务服务工作,是政府大力推进信息化建设的重要体现,也是打造阳光政府、方便群众办事,密切联系群众的重要途径。为此,一定要建好用好各种政务服务网络平台,让互联网成为做好新时期政务服务的利器。
互联网+政务服务工作是信息社会政务服务的新形式,与传统政务服务既有区别又有联系,具有许多新特征,需要各级领导干部加强对其规律的认识、把握和运用。推进互联网+政务工作不能简单地按照行政模式来推进,要符合网络特点和数据特性,更要与群众需求相结合。推进治理能力现代化,要求广大党员干部特别是领导干部具备现代治理能力。各级领导干部应坚持问题导向,针对在推进“互联网+政务服务”工作中的短板,干什么学什么,缺什么补什么,提升推进工作的能力。
互联网+政务服务工作看得见摸不着,是一项比较“软"的工作,但做好这项工作必须下硬功夫。互联网+政务服务工作怎么做、做到什么程度、达到什么效果,应有一定的标准和考核依据。要加强制度建设,把互联网+政务服务工作作为各级政府绩效考核的重要内容、改进工作作风的重要体现,密切联系群众的有效方式。加大资金、技术投入,加强基础设施建设,打通横向、纵向的数据资源渠道,避免重复建设和资源浪费,强化对互联网+政务服务的支撑。(周静)
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