村民“被贷款”，应该谁来买单

罗忠林

山东省聊城市冠县多个村庄的不少村民遭遇了“被贷款”，不少村民名下至少有一笔贷款处于逾期或呆账状态，有的村庄80%村民成为失信被执行人，因为“被贷款”成了征信“黑户”。据不完全统计，数百名村民被贷款，涉案金额高达上亿元。
因为银行工作人员的过错和银行内部的疏于管理，导致了村民“被贷款”，成为“老赖”，村民作为受害者，处于相对弱势的一方，举证非常困难。银行应该主动承担责任，及时联系当地征信部门，提交征信异议处理申请，将因“被贷款”导致的不良信用记录及时删除，让他们的权利得到尊重。而不是一味的推脱，逃避管理责任，无视群众的合理诉求，非要等到舆论媒体曝光后才来积极处理，让无辜的村民为银行的过错买单，这是非常不公平的。
莫名其妙“被贷款”，不但没有拿到钱，还成为失信被执行人，上了征信黑名单，甚至因为“被贷款”无法买房、老百姓的小麦补贴、低保被扣发，这已经给家庭造成了很大的负担，严重影响群众正常生活。然而当你多次到银行反应情况后，却始终无法解决。当今社会，一旦成为“老赖”，将寸步难行，这不仅损害了众多群众的利益，同时也对整个社会风气造成了不良影响，如处理不当，可能会造成社会稳定风险，势必影响社会主义和谐社会的构建。
近年来，莫名其妙“被贷款”、莫名其妙“被老板”屡见不鲜，究其原因，一方面由于办事群众法律意识淡薄，在办理业务过程中没有仔细核对，同时不注重个人信息的保护；另一方面服务机构在内部管理上存在漏洞，对员工权利行使监督不到位，部分员工职业素养不高守纪不严。作为普通老百姓要学会保护自己的权益，强化法律意识，老人办理业务时最好有子女陪同，不要因为自己的疏忽而成为“老赖”，给自己和家庭带来不必要的麻烦；作为银行要完善内部监管体系，保护公民个人信息安全，加强员工行为管控，提升队伍整体素质，更好服务于群众。（作者：杨顺明）