服务群众需“真心”

桃花岛朱

  “督导组，亚克西！”最近，新疆察布查尔锡伯自治县加尕斯台乡阿克亚尔村的低保户依不拉依木江·艾克热木特别高兴：他去年领到的羊刚刚下了3只小羊。此前，该县在群众工作督导中发现，该村一名村干部违规侵占用于扶贫的羊，为此，去年10月县里专门召开退赔会，责令这名村干部就侵害群众利益问题深刻剖析和反思，并现场将扶贫羊退还给两名低保和贫困户。（人民日报 7月31日）

   习近平总书记多次指出，人民对美好生活的向往是我们为之奋斗的目标。党员是人民的公仆，怎么更好地为群众服好务，让群众有更大的获得感，是所有工作在一线的干部需要认真思考的。服务群众需真心，真诚为民，用心服务。

   让人民满意的党员干部要善待人民，要为人民办实事，谋福利。 干部来自于人民群众，又必须服务于、植根于、融洽于人民群众。真心服务群众的党员干部，应该是生活在人民中间，和老百姓同呼吸、共命运，而不是高高在上，过着和普通老百姓截然不同的生活。“群众利益无小事”，柴米油盐等问题对群众来说就是大事。老百姓可能不关心GDP，但他们关心吃穿住行，关心就业怎么办、小孩上学怎么办、生病了怎么办、老了怎么办，等等。真心服务群众要牢牢抓住改善民生这个关键，坚持让群众“话有处说、怨有处诉、难有人帮、事有人为”，同时坚持“问政于民、问需于民、问计于民”，帮助群众解决看病难、上学难、就业难、住房难等问题。服务群众、让群众满意事实上是一件很简单的事情，就在于能不能一件件关乎群众利益的小事办好、办妥。遥想当年共产党一穷二白，为什么老百姓还愿意跟着打天下，就是因为每一个共产党员都把群众身边的小事当作自己的大事来办，以一个个微小的行动走进了群众的心。反观当下，之所以出现各式各样的上访、打闹，根子还是在于我们少了为群众办好每一件小事的意愿，却多了只想着自己升官发财的念头。所以，我们要抓住这一关键点，处理群众反映问题时，细心细心再细心，真正把小事办好，以此集腋成裘、积少成多之力量汇聚起办好干事创业大事的大能量。

   人民群众是我们党的生存之基、力量之源、发展之本。党员干部要将“群众利益无小事”牢记心间，真心服务群众，始终把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一责任，把群众的幸福作为第一目标，切实解决广大群众特别是贫困群众的生产生活困难和问题。（朱川平）

桃花岛朱

　新疆开展群众工作督导，创新监督方式推进作风建设——用心走好服务群众的路（深度关注）
http://paper.people.com.cn/rmrb/ ... b_20180731_1-18.htm