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今年春节,在一场声势浩大的“红包雨”之下,人工智能从遥远的概念,摇身一变成了人们日常生活所用的app。央视春晚上出现的豆包,斥资30亿的千问“请客”,依托微信生态展开社交裂变的元宝……让人不禁想起了十多年钱的微信支付,但互联网巨头们争夺的不再是电子红包的入口,而是进入人工智能时代的门票。这场红包大战用接地气的方式,向网民们科普了人工智能。
然而当春节的喧嚣散去,红包热度渐退,行业面临的第一个灵魂拷问是:砸钱买来的流量,真的能成为自己的用户吗?据了解,主流AI应用30日留存率仅为12.8%左右,春节过后一周部分依赖现金激励的app在苹果商店排名迅速下降。许多用户在“薅完羊毛”后就选择卸载,说明红包芮苒能买来点击,但买不来使用习惯。2015年微信红包绑卡由于有资金捆绑,所以迁移成本较高,但不同的是如今应用的下载和卸载都极其便捷,活动结束后,AI其他的功能未被发掘抑或是并未真正对人们的生活起到了便捷的效果,那就不能真融入生活,春节的红包雨所带来的成果终究只是昙花一现。
面对此般场景,我们需要跳出“营销大战”的表面现象,去观察我国AI发展的独特逻辑。美国科技巨头聚焦底层技术单点突破,而我国有着庞大的市场和完整的产业链,企业可以据此走一条“场景驱动+产业落地”的特色道路。无论AI是用于购物、交通,还是内容创作,互联网巨头们的最终目标都不是简单的下载量,还是借红包雨这个接地气的方式,把AI真正通入生活,让大家做某件事就会想起如果有AI会更方便,从而真正成为难以替代的应用。在这个过程中积累的交互数据,正是模型训练、算法优化的极佳“燃料”。 当然,应用层面的繁荣不能掩盖基础短板,部分AI平台奔溃无法使用的情况说明我们在高端芯片、基础软件等核心技术上还有一大段路要走。
红包终会退场,狂欢终将落幕,但真正的比赛才刚刚开始。中国AI的下一程,比的不是谁发钱发得狠,而是谁的产品贴用户贴得近;不是谁的数据注水多,而是谁的技术底座扎得深。只有守住技术向善的初心,在深耕场景的同时补齐核心短板,我们才能在AI这场没有终点的马拉松中,跑出属于中国的节奏与未来。
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