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腊月廿三,北方小年。习近平总书记走进北京的胡同街区,看养老、问小哥、逛市集、买年货,与群众一起“过小年、迎新年”。这一幕幕场景,透过屏幕传递出浓浓的民生温情,也在社区工作者心中激起深深共鸣。 总书记的考察行程,是一份沉甸甸的“民生答卷”,更是一堂鲜活的“治理课”。读懂这份“社区关切”,我们更能理解基层治理的分量,也更明晰肩上的责任。 “一老一小一新”,照见治理的温度。 在西城“父母食堂”,总书记看的是餐盘里的荤素搭配,问的是老人吃不吃得实惠;在老年公寓,他欣赏耄耋老人的书法作品,勉励他们“老骥伏枥”。这些细节揭示一个朴素道理:衡量一座城市的文明水平,不看高楼有多少,看老人脸上的笑容有多少。 更令人动容的是,总书记停下来与快递小哥交谈,为他们“点赞”。外卖骑手、快递员是城市的“摆渡人”,也是社区的“常客”。过去我们谈社区服务,常说“一老一小”,如今总书记的关切提醒我们——“一新”同样是城市大家庭的重要成员。社区不仅是老年人的家园,也应是新就业群体的港湾。让他们从“送货人”变成“收货人”,从“过客”变成“家人”,考验着基层治理的包容与温度。 从“接诉即办”到“未诉先办”,折射治理的深度。 总书记在听取汇报时再次强调用好“接诉即办”机制,解决群众急难愁盼。对社区干部而言,“接诉即办”是每天的必修课,也是检验作风的试金石。 隆福寺的变迁提供了另一种思路。这里曾是老旧的商业区,通过城市更新变为步行街区、新春市集,既有老字号的烟火气,又有文创产品的时尚感。这个变化不是等居民投诉“这里该改改了”才启动,而是主动规划、提前布局。这启示我们:社区治理不能只做“消防队”,更要当“规划师”。与其等老人反映吃饭难再建食堂,不如提前布点养老助餐;与其等老旧小区因设施老化引发矛盾,不如把城市更新做在前面。从“有一办一”到“举一反三”,从被动响应到主动治理,这是治理能力的跃升。 年味里的“民生清单”,标注治理的精度。 “过年对老百姓来说是大事”——总书记在隆福寺前的这句话,说到了每个人心坎里。对寻常百姓,过年是团圆、是喜庆;对社区工作者,过年是责任、是坚守。 小年市集上,总书记看年货、问价格、买糕点,关心的是年味足不足、供应够不够。这份细致提醒我们:民生保障不在宏大的叙事里,而在具体的细节中。独居老人家中的暖气热不热,沿街商铺的消防通道通不通,烟花爆竹禁放区域是否宣传到位——这些看似琐碎的“小事”,件件都是过好年的“大事”。社区工作者的春节值守,守的是万家灯火的安宁,也是“开开心心过好年”的承诺。 首善之区的“率先”,落脚在平凡的坚守。 总书记对北京提出“率先基本实现社会主义现代化取得决定性进展”的要求。对社区而言,“率先”不是一个抽象的目标,而是一幅具体的图景——它是老年食堂里热腾腾的饭菜,是老旧小区加装的电梯,是胡同里井然有序的停车位,是风雨中为骑手亮起的“暖心灯”。 这幅图景的绘就者,是千千万万基层工作者。没有惊天动地的壮举,只有日复一日的入户走访、矛盾调解、诉求办理。正如总书记所勉励的,要树立和践行正确政绩观。社区干部的政绩,不在汇报材料里,而在群众口碑中;不在奖牌证书上,而在居民的笑容里。 春风将至,万物迎新。总书记的小年考察,温暖了寒冬里的城市,也标注了基层治理的前行方向。读懂这份“社区关切”,我们更加笃定:把每一件民生小事办实,就是在参与书写中国式现代化的北京篇章;让每一位居民感受到城市的温度,就是对“人民城市”理念最朴素的践行。 这份笃定,将伴随社区工作者走进千家万户的门槛,也走进群众的心坎。
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