“下”到最基层，“沉”出新作为

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    “干部下沉”是新时代国家治理的一个重要行政举措。让干部力量下沉到基层一线，能够发现真问题、掌握新情况，实实在在地解决问题、服务群众。然而，部分地区却存在干部不愿“沉”、不敢“沉”，甚至假“沉”的现象。他们有的联系群众“隔空喊话”，以“键对键”代替“面对面”；有的坐着车子转、隔着玻璃看，只看“门面”，不“接地气”、不看“后院”。这样的敷衍行为不仅不能掌握群众的真实情况，而且影响党员干部的良好形象。因此，服务群众一定要真正“沉”下身子，在与群众面对面、心贴心的交流相处中察实情、出实招、见实效，真正做到真服务、真为民。

    要沉下身摸准实情。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”群众的问题和需求不会自动进入决策者的脑袋，到没到基层一线既是工作方法问题，也是工作情怀、工作作风问题。要主动走出办公室，走入田间地头，到问题最集中、情况最典型、形势最复杂的地方去，坚持问题导向，采用实地走访、小范围座谈、一对一访谈等方式，把基层情况摸实摸透，掌握最真实的情况。要与老百姓同坐一条板凳，用方言、土话拉家常、问实情、交真心，倾听群众心声和诉求，弄清群众心中想什么、要什么、缺什么，全面精准掌握民情民意，做到心中有数、成竹在胸，读懂“问需于民”的真正含义。

    要沉下心认真研究。群众是我党的一切力量源泉，群众的意见，往往针对的是我们工作当中的问题，只有站在群众的立场想事才能赢得群众的信任和支持。基层是我们与人民群众接触最密切的地方，我们要主动迈开步子深入到群众中去，要主动俯下身子倾听民意，切实解决群众的急难愁盼的问题，做到心中有民，想民所想、盼民所盼，努力打通服务群众的“最后一公里”，做为百姓办实事、解难事的人民勤务员。维护群众利益，就是要以群众呼声为第一信号，找准工作着力点和侧重点，针对不同阶层、不同群众需求，有针对性地为群众办实事。

    要沉下力狠抓落实。一分部署，九分落实。倘若干部只巧于开“空头支票”，让群众愿景成为“镜花水月”“空中楼阁”，一项措施长期得不到落实、见不到实效，那么就会寒了群众心，丧失对干部的信任。干部下基层，务必要将使命记在心上、责任扛在肩上、措施体现在行动上，下实功、发实力、用实劲。要将搜集到的问题建立台账，对能马上解决的问题马上解决，对要长期研究的问题制定解决方案，织密责任体系，挂图作战、全程监督，及时向群众反馈工作进度，一个一个的解决群众问题。要坚持把群众的满意度作为检验工作的标准，善于倾听群众意见建议，不断改进工作方式方法，提升为民办事效率，努力干出经得起历史、实践和人民检验的实绩。

    习近平总书记指出：“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”党政机关和服务群众的企事业单位，都要落实好习近平总书记的这个要求，在落实中，“用心用情用力”不可缺少。做到了“用心用情用力”，就知道群众什么地方不幸福、不快乐、不满意，进而下功夫去改进，让群众享受到幸福、快乐、满意。