赋能促减量 加强管理新模式

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楼道堆物、废旧自行车占道（楼）长期乱停放、装修垃圾占绿、占道乱堆混堆，这些现象一直以来都是小区百姓的心病，也是社区治理的通病。通过深入走访调研发现，一方面，小区楼道内外乱堆物，主要是部分老年人等特殊群体，有着变卖可回收物（废旧物资）的需求，但受限于既不能频繁来往回收点交投，也无法大量堆积在家中（面积较小），所以均堆放在室外楼道等公共区域。另一方面，装修垃圾占绿占道乱堆放，主要是在装修高峰期，环卫清运能力和末端处置消纳能力不足造成的，再叠加小区现场管理水平不高，造成临时堆放点前一批装修垃圾还未清运完毕，后一批产生的便随意到处乱堆放。在目前不能做到即产即清的情况下，凸显社区现场管理和环卫清运管理的重要性。

创新上门服务，赋能可回收，促进社区资源再利用。积极践行城市精细化管理和绿色环保理念，结合相关行业要求和15分钟社区生活圈建设需求，牵头两网融合主体企业-臧宇环保结合创全等常态工作，通过搭建“两网融合”便捷有利的可回收服务平台，打通社区可回收物（废旧物资）回收循环利用“最后一公里”，助力社区生活垃圾的减量化。企业跨前一步，开展上门有偿服务。明确由主体企业负责兜底区域所有的低附加值可回收物，成立上门回收队伍，一人一车，全面推行线上小程序（电话）预约+线下上门有偿回收，以及定时定点进小区设摊上门有偿回收服务。通过上门服务提供便利，帮助老年居民等特殊群体免去了上下楼梯、奔波外出的不便，形成了及时交投家中可回收物（废旧物资）的习惯，不再积存堆物。居民一同参与，推进生活垃圾源头减量。实行有偿回收获取收益，引导居民分类可回收物交投，社区志愿者携手回收队伍开展“小包垃圾”攻坚战，劝教个别居民的乱丢乱堆行为，并通过“小包垃圾拍”平台闭环处理，助力社区管理常态长效。

多方联动探索，实行“以箱带点”投放，试点装修垃圾清运新模式。为改善装修垃圾“乱堆、混堆、久堆”的现象，通过装修垃圾投放箱替代原有的临时露天堆放点，共同探索试点居民区装修垃圾临时堆放点“以箱代点”的管理清运新模式。程序设置做到简易化。上线“运清爽”小程序，并上箱（墙）公示，引入第三方公司作为小区内调度和摆放投放箱的主体；并由其按照装修信息及时上门指导和监督装修户分类投放装修垃圾，以及通过扫码小程序，自主申报装修垃圾的预估量和预清运时间，同时预交相关费用。