裕民县：以民为本解难题，初心如磐暖人心

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    近年来，裕民县始终将强化为民服务宗旨意识摆在突出位置，以解决群众急难愁盼问题为己任，通过一系列扎实有效的举措，让群众的获得感、幸福感、安全感不断增强，彰显了“以人民为中心”的发展思想在基层的生动实践。​​

      裕民县通过加强党员干部理论学习、开展主题教育活动等方式，不断强化党员干部的宗旨意识。通过专题讲座、研讨交流等形式，让党员干部深刻理解 “江山就是人民，人民就是江山” 的丰富内涵。同时，开展 “我为群众办实事” 实践活动，引导党员干部走进社区、深入田间地头，与群众面对面交流，倾听群众心声，在实践中感悟为民服务的意义。这种思想上的淬炼，让裕民县的党员干部形成了“群众之事无小事”的共识，在工作中主动把群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，为解决实际问题奠定了坚实的思想基础。​

      裕民县积极创新服务模式，搭建便捷平台，让群众的诉求能够及时被倾听、快速被解决。依托“数智裕民小白杨先锋”平台，裕民县深化“居民点单、社区派单、党员接单” 工作模式，构建起了一条快速响应群众需求的“绿色通道”。群众有任何困难和需求，只需在平台上“点单”，社区便会根据需求内容及时“派单”给合适的党员，党员接到任务后 “接单”办理，办理结果还要反馈给群众，形成了完整的闭环。​

      这种模式打破了传统服务中信息不畅、流程繁琐的壁垒，让群众足不出户就能反映问题、获得帮助。无论是邻里纠纷的调解，还是生活设施的维修，都能通过这个平台得到及时处理。据统计，该平台运行以来，已为群众解决各类问题数千件，群众满意度大幅提升。​

      此外，裕民县还推行“居民说事日”自治机制，每月固定时间组织群众代表、社区干部、相关部门负责人等坐在一起，让群众把“烦心事”“揪心事” 说出来，大家共同商议解决办法。这种面对面的沟通方式，不仅拉近了与群众的距离，也让问题解决更具针对性。​

      群众的急难愁盼问题涉及方方面面，裕民县精准发力，聚焦住房、就业、医疗、养老等与群众生活息息相关的重点领域，下大力气破解难题。在住房方面，针对部分老旧小区设施老化、环境脏乱差等问题，裕民县开展老旧小区改造工程，不仅对房屋外观、给排水管道、供电线路等进行维修改造，还增设了停车位、健身器材等公共设施，让老旧小区“旧貌换新颜”，居民的居住环境得到极大改善。​

      就业是民生之本。裕民县通过举办招聘会、开展技能培训等方式，为群众搭建就业平台。针对农村剩余劳动力和城镇失业人员，该县根据市场需求，开展了刺绣、养殖、电子商务等技能培训，让群众掌握一技之长，增加就业机会。同时，积极对接企业，引进劳动密集型产业，为群众提供更多就近就业岗位。​

在医疗和养老方面，裕民县不断完善基层医疗卫生服务体系，推进家庭医生签约服务，让群众在家门口就能享受到基本医疗服务。对于老年人，特别是空巢老人和困难老人，该县建立了关爱服务机制，通过志愿服务队定期上门看望、提供生活照料等方式，让老人们感受到温暖。​

      解决群众的急难愁盼问题，单靠政府部门的力量远远不够，需要凝聚社会各界的合力。裕民县充分发挥党组织的引领作用，调动各方积极性，形成了共建共治共享的良好局面。社区党组织牵头，每季度召开社区居委会、业主委员会、物业公司和网格长共同参与的联席会议，梳理 “资源、需求、项目”三项清单，实行“一季度三清单”闭环式工作机制。通过这种方式，整合了各方资源，明确了责任分工，确保群众的困难诉求能够得到及时解决。​

      同时，裕民县组建了多支志愿服务队，如“爱心妈妈协会”“慈善老人协会”等，这些志愿服务队由在职党员、退休人员、爱心人士等组成，他们活跃在社区的各个角落，为群众提供政策宣讲、扶贫济困、矛盾调解等服务，成为解决群众急难愁盼问题的重要力量。​

      只有始终把群众放在心中最高位置，不断创新服务机制、聚焦重点领域、凝聚多方合力，才能真正解决群众的急难愁盼问题，让人民群众在幸福美好的生活中感受到党的温暖和关怀。在未来的工作中，裕民县必将继续坚守初心、践行使命，在为民服务的道路上不断前行，书写出更加精彩的民生篇章。​