深耕社区服务田，共筑人民幸福梦

唐唐

国家主席习近平在二〇二五年新年贺词中指出：“让人民过上幸福生活是头等大事。我们要一起努力，把老百姓身边的大事小情解决好，让大家笑容更多、心里更暖”。总书记的讲话为我们社区工作者指明了工作方向，提供了根本遵循。作为一名工作在基层一线的社工，我深感责任重大，使命光荣。

社区虽小，却连着千家万户，是党和政府联系、服务居民群众的 “最后一公里”，我们的工作直接关系到居民的生活质量和幸福指数。因此，我们要始终坚持以人民为中心的发展思想，把居民的需求和利益放在首位，用心用情用力为居民办实事、解难题。

首先，要做好政策的 “宣讲员”。习近平总书记指出：“政策好不好，要看乡亲们是哭还是笑。” 我们社区工作者要认真学习党的方针政策，深刻领会其精神实质，用通俗易懂的语言向居民宣传讲解，让党的政策深入人心。例如在养老政策方面，我们要向老年人详细介绍各级政府为其提供的养老服务项目等，让他们充分享受到政策的红利。同时，我们还要倾听居民的意见和建议，及时反馈给上级部门，为政策的制定和完善提供参考。

其次，要成为社区的 “多面手”。社区工作千头万绪，涉及到居民生活的方方面面。我们要不断提升自己的综合素质和业务能力，努力成为一名 “多面手”。在服务居民方面，我们要具备良好的沟通能力和协调能力，能够与居民建立起信任关系，及时了解他们的需求和困难，并协调相关部门加以解决。在社区治理方面，我们要具备一定的组织能力和管理能力，能够组织居民参与社区建设和管理，形成共建共治共享的良好局面；协调解决邻里纠纷，维护社区的和谐稳定。

再次，要做居民的 “贴心人”。“些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。” 我们要时刻把居民的安危冷暖放在心上，关心他们的生活疾苦，为他们排忧解难。对于社区内的特殊困难家庭，我们要定期走访慰问，了解他们的生活状况，帮助他们及时了解最新的民政优待政策；对于老年人和残疾人，我们要提供必要的生活照料和关爱服务，让他们感受到社会的温暖；对于青少年，我们要关注他们的成长和教育，组织开展丰富多彩的社区活动，为他们提供一个健康成长的环境。

“征程万里风正劲，重任千钧再出发”。在新的一年里，我们社区工作者要以习近平总书记二〇二五年新年贺词精神为指引，不忘初心，牢记使命，以更加饱满的热情、更加扎实的工作，为社区居民提供更加优质的服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。我坚信，只要我们齐心协力，共同奋斗，就一定能够把社区建设得更加美好，让居民的生活更加幸福美满。