“四下基层”是习近平同志在福建工作期间大力倡导并身体力行的工作经验,是指“宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层”。“四下基层”作为第二批主题教育的重要抓手,须坚持深入人心做好政策宣传、深入一线做好调查研究、深入群众做好信访接待、深入实际做好现场办公,用心用情用力用劲奏好“四下基层”四重奏,推动第二批主题教育走深走实、见行见效。 一重奏:坚持深入人心,用情奏响政策宣传的“奏鸣曲”。“感人心者,莫先乎情,莫始乎言,莫切乎声,莫深乎义”。要想打通政策宣传的“最后一公里”,基层干部应做到上接天线、下接地气。一方面要读懂“天线”,把党的路线、方针、政策了解到位,做到“知其然”且“知其所以然”,并学会结合基层工作实际适当进行合理转化;另一方面要下接地气,学会用群众喜闻乐见、易于接受的方式,用通俗易懂的“家乡话”,把“政策术语”转换成“方言土话”,把“理论政策”转换成“常识道理”,让党的路线、方针、政策飞入寻常百姓家”,真正把党的政策主张变为群众的行动自觉。 二重奏:坚持深入一线,用力奏响调查研究的“协奏曲”。涉浅水者得鱼虾,涉深水者得蛟龙。调查研究要深入基层、深入一线,尽可能多地了解基层的实际情况,收集第一手资料,把实际情况捞上来、把真实问题找出来、找全面。要明确调研方向,开展调查研究,首先要思考选什么题、调研什么,备足事前功课,找准调研侧重点,选定调研主题,做到心中有底、胸中有谱。要倾听群众声音,主动下沉到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的基层一线,把基层工作中的“难点”“堵点”“痛点”作为调查的重点,让调查研究问情于民。 三重奏:坚持深入群众,用心奏响信访接待的“变奏曲”。“信访无小事,件件系民生。”信访工作是我们党践行群众路线、凝心聚力的优良传统。信访工作,对象是“人民”,关键在“为民”。基层干部要站稳群众立场,厚植为民情怀,以实际行动和热忱服务彰显“人民至上”的价值理念。要提高担当作为的能力,敢于听“群众的逆耳言”、啃“难啃的骨头”、捧“烫手的山芋”、解“难解的死结”,在实干担当中提高解决信访工作的能力。要坚守化解矛盾的底线,对无理取闹和不合理诉求,要旗帜鲜明表态度,依法维护信访秩序,树立正确规范的信访行为导向。 四重奏:坚持深入实际,用劲奏响现场办公的“进行曲”。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法。现场办公,就是调查研究的再延伸,是在掌握实际情况的基础上,对发现的问题现场研判、当场解决。基层干部要敢于走出去,主动走出“舒适区”,不做“会场型”的指挥干部,做一名“身到”且“心到”的务实干部。要敢于走下去,只有深入基层,身在现场,才能准确地发现问题、深入地分析问题、科学地解决问题。要能够走的进,怀揣为民之心,做到真情为民,把屁股端端地坐在老百姓的这一面,用现场办公的实干成绩得到群众的拥护和支持。
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