2013年夏天至今,我已在基层工作了十年的时间。在这十年里,我得到了组织、领导和同事的关怀与帮助,学到了很多,也收获了很多。这十年的工作经历让我明白在基层工作做个五“心”人,才能有效做好工作,才对得起群众的信任,才无愧于组织的重托,才能得到锻炼与成长。 一是待人接物要真诚,做个“实心”人。一位基层工作的前辈曾跟我说过:“在基层,工作是一方面,学会真诚待人才是关键。”无论是向上级汇报交流,与同事沟通协调,还是接待来访群众,都要以诚相待,用真心换真情。基层干部处在农村工作的最前沿、工作具体,直接面对群众,所做的事情都是与群众息息相关的,都需要与群众好好沟通交流。只有真诚交流、沟通,多拆“墙”,多建“桥”,消除隔阂,才能有效化解矛盾,才能有效推动工作顺利开展。二是学习创新要坚持,做个“恒心”人。来到基层工作,从不懂到懂,从陌生到熟练,需要的时间并不长。但我们不能只满足于懂了,工作熟练了,而是要坚持学习,加强创新,想方设法立足岗位谋发展。知识是谋略的土壤,创新的金钥匙。每一名年轻的基层干部都要始终不忘学习,从书籍中要营养,从同事中学经验,在走访中长阅历。要明确定位,多向前辈取经验,多向群众要想法,多向领导提点子,当好群众的“倾听者”,当好领导的“好助手”。 三是对待工作要细致,做个“耐心”人。记得刚开始工作的时候,我完全没办法适应群众不分时间段的电话、盖章等行为,这样的情况让我产生了烦躁的情绪,工作不耐心、也不细致。慢慢地,我也开始理解群众,能够站在他们的角度思考,耐心听取他们的诉求。记忆最深的是我在当大学生村官时的一件事情,当时一位70来岁的老奶奶每周一9点准时到村办公室哭诉她的困难。耐心听取她的困难后,我们积极了解政策,为她的残疾儿子提前办理五保待遇,解决了他们家的实际困难。细小的工作能磨练我们的意志,培养我们严谨的工作态度,能获得群众的信任与感激。现在我还经常遇到以前担任村干部时的村民,他们都会很热情的招呼我,让我感受到他们的信任。 四是对待困难要勇敢,做个“决心”人。成功和失败是一对孪生兄弟,基层工作复杂繁重,遇到失败和挫折不可避免。在参加工作的这些日子里,也曾有过流泪的经历。记得有一次,领导安排我写一份汇报材料,时间紧迫,没有任何东西可以借鉴。那天晚上,我一个人坐在电脑前,一筹莫展,想到第二天要的资料,就差我手上的这份没有弄好,一种无助感涌上心头。但我也知道,流泪不能解决问题,要做的是拿出决心和勇气,相信自己的潜力。那天,我咨询了很多朋友、翻阅了很多文件、查找了很多资料,熬夜赶出了材料,第二天得到了领导的肯定。类似这样的事情有很多,但不管工作有多困难,都要努力解决,不管工作有多累,都要坚持不懈。 五是对待功名要看淡,做个“良心”人。邓小平有句名言:“正确的对待自己不是一件容易的事”。基层干部,服务基层,就是服务人民。基层是我们的根,不是踏板;基层是我们的家,不是中转站。作为基层干部,做任何事情都要对得起自己的良心,要有豁达大度的气量、宽容待人的心胸,要正确的对待他人、对待工作、对待自己,不计较,不攀比,不争斗,始终保持一种平和的心态,要相信扎实工作会得到领导的肯定,无私奉献能收获群众的信任。 基层是一本深邃的书卷,是一幅精彩的画卷,更是锻炼成长的大熔炉。既然我们选择了基层,就要坚定信念,做个五“心”人,在基层中细细读、慢慢画、慢慢挖,锤炼自身能力,用过硬的本领服务群众。
|