“跨省通办”试点工作，化解民忧见行见效

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为减轻群众办理户口迁移业务的负担，今年3月份，广西壮族自治区公安厅深入推进“我为群众办实事”实践活动，与广东、福建、海南开展户口迁移“跨省通办”试点工作。（7月20日 广西新闻网）

人民群众是党永葆生机活力的不竭源泉，而群众工作是党的生命线和根本工作路线。要让党史学习教育成果落细落实，呈现实际效果，就要答好“我为群众办实事”这道新考题，使为民办事的实践办到人民群众心坎里，真正为群众排忧解难。

“跨省通办”是一项看得见、摸得着的民生工程，是为建设服务型政府、智慧型政府固根本、利长远、稳预期的发展工程。在互联网时代，政务服务需要利用好一切可以利用的资源，顺应网络时代的办事方式，满足人民群众的办事需求。让网络更通畅、办事更便捷、群众更满意，理当成为各级政务服务的标准。

数字化时代，加强“跨省通办”不仅是转变政府职能、提升政务服务能力的重要途径，更是畅通国民经济循环、促进要素自由流动的重要支撑，也是国家治理体系和治理能力现代化的重要表现。进一步推动“跨省通办”，实现“马上办、网上办、就近办、一地办”，顺应时代要求，符合人民意愿。

坚持以问题为导向，化解民忧见行见效。“我为群众办实事”，找准着力点是重要一环。做好民生实事，就要分清轻重缓急，要把握关键重点，要把主要时间精力用到“刀刃上”，要坚持问题导向，切实解决民生关切问题。一方面，要谋划一批重点项目、制定一批政策举措、拿出一批实招硬招，推动纾解群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，破解发展亟待解决痛点难点问题，化解长期存在的民生历史遗留问题，让群众看到真真正正的变化、得到实实在在的实惠。另一方面，要坚持一切从实际出发，善于从身边小事做起，切实做到定了就干、马上就办。还要加强调研，摸清基层工作情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性，真正化解民忧见行见效。

“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要内容，也是根本目的。从这个角度而言，高标准高质量完成党史学习教育的任务要求，就要答好“我为群众办实事”这道新考题，使为民办事的实践办到人民群众心坎里。

作者：张一

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