服务群众不能搞“花架子”

喻庆

近日，防汛救灾工作在各地都显得尤为重要，广大党员要在防汛救灾中充分发挥先锋模范作用，时刻践行党员全心全意为人民服务这一根本宗旨，用真心实意的态度和真抓实干的作风，切实做好群众工作。  

一是真心服务群众。时刻想着群众，急群众之所急，想群众之所需，在思想深处确立人民群众的主人翁地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

二是真诚联系群众。古训云：“诚以待人、元物不格”。做群众工作，首先要在感情上贴近群众，摆正位子，伏下身子，放下架子，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众，与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话，善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。最后要在听取意见上尊重群众，对基层群众反映意见、建议，能反馈的要及时给予回音，及时研究解决。

三是真切解决群众问题。为群众解决问题，做群众生活的“药瓶子”，为群众的困难“开方子”，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，不能口是心非，开空头支票，为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。（喻庆）