在疫情防控常态化下,如何使餐饮业经营快速恢复,消除公众外出用餐的焦虑,企业及平台又如何为消费者提供安全用餐环境,这些话题成为社会关注的焦点议题。 受疫情影响,很多餐馆、酒店营业收入大幅下降,资金链紧张。而且复工复产先要解决吃饭问题,这给餐饮行业发展带来了很大挑战和机遇,挑战在于:既要确保原料、饭菜无病毒,还要确保下单送餐不传播病毒。机遇在于:随着复工复产高速进行着,员工每天要吃饭,疫情影响下如何保障吃得饱、吃得好,这是餐饮行业“数字化”升级发展的良机。为帮助餐饮业渡过难关,国家出台了包括税收减免、降低电价、金融支持等一系列支持政策,千方百计为餐饮行业“减压”,抓住机遇,转危为安,当下各地需从三个方面保障餐饮行业的稳定进行。 线上线下联动,精准对接需求。运用互联网、大数据等了解民众的需求,解决信息无法正常反馈的问题。各个地方不仅要从税收、用电、用水、时间等方面支持餐饮企业、个体工商户正常运营,还要组织、引导、支持餐饮企业、个体工商户运用外卖平台,电商平台等,与消费者实时交流和对接。通过采取网上平台点餐、无接触配送等方式,为有需要的民众、单位和机关部门提供物美价廉的餐饮服务。 畅通供需关系,优购贫困农产品。打通菜园、后厨和餐桌的屏障。认真对接,使彼此之间透明化,要改革创新农产品的购买机制,用需求来确定产量,以确保供需关系的畅通。引导贫困群众调整种植养殖种类、规模,支持餐饮企业优先采购贫困地区生产的农产品,助力贫困群众持续增收、稳定脱贫。 做好疫情防控,严控质量把关。受疫情影响,餐饮业出现由线下向线上加速发展趋势,更多采用外卖的方式。因此有关部门要引导、帮助餐饮企业及个体工商户开展疫情防控,加强对餐饮企业、外卖,电商平台、原材料供应方等的监管,对原料采购、食品加工、物流配送等实施全程监管,让餐饮信息公开化,透明化。落实各项防控措施,确保食品质量和安全。 “民以食为天,食以安为首”,食品安全是全社会都在关注的事情,尤其是在疫情防控的时期,各个行业发展受阻的时期,餐饮行业更应该快速崛起,做好复产复工的先锋,为疫情防控,复产复工提供坚实的后勤保障。(刘友成)
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