用心服务，为民办实事

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新冠肺炎疫情发生以来，山东省青岛市启用公共场所扫码系统，通过扫码进入公共场所。浙江省湖州市长兴县市民在使用“社区e家清”服务平台查看小区管理事项。等等这些，都是政府用心服务，为民办实事的真实体现。（5月26日，光明日报）

基层工作千头万绪，能够考验一个人各方面的能力。基层工作要有群众基础，要接受群众的监督。各项工作做得好不好，群众说了算。要得到群众的信任和支持，就一定要放下身段和架子，深入群众中，和群众打成一片，要了解基层的基本情况，只有成竹在胸，才能做好基层工作。特别是在疫情防控的关键时期，更要将为民办实事体现在实际行动中。广大党员干部更要冲锋在前，为人民群众的生命安全保驾护航。

为民办实事，要用心用情用行动，决不能光说不做，纸上谈兵。为民办实事，要落实在实际行动中。特别是基层工作，是直接和群众面对面，群众反映的问题，一定要想办法落实和解决，多听取群众的意见和建议，从群众的切身利益出发，从群众的角度去考虑问题，群众就会拥护你，你的各项工作就会得到群众的支持。

为民办实事，要杜绝纸上谈兵，光说不做。空有口号而不去做是假把式，既然承诺为群众做实事，就要做到言行合一，用实际行动说话。有点干部光会滔滔奇谈，理论一大篇，而没有落实在实际行动中，废话说了很多，却不见行动。群众是最讨厌这种人的，谎话说的多了，群众的信任就少了，群众不信任你，你就会脱离群众，各项工作就得不到群众的认可，从而就远离了自己最初的初心，和初心背道而驰。

为民办实事，就要从群众中来，到群众中去，和群众打成一片，做群众的贴心人。深入群众中去，了解基层最基本的情况，才能结合基层实际情况，为群众办实事，解难题。群众的事情无小事，把群众的事情当做自己的事情去办。

作者：魏宇洁

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