“你好,这里是清泉Q姐志愿者,请问您春节期间有没有到……”“大爷,出门请带好口罩……”一群“黄马甲”,这一抹“暖色系”活跃在涌泉街道清泉社区的各小区之间,让寒冬充满无限希望,让居民透过钢筋水泥以及紧闭的房门,也能感受到这缕缕暖意,在这非常时期,他们就是为大家带来暖意的清泉“Q姐”志愿服务队。 成都市温江区涌泉街道清泉社区“Q姐”志愿服务队,是由党员、居民、商家及物业等60余名热心志愿者组成,根据服务对象的需求,通过“多助一”、“一助一”、“一助多”等形式,为社区空巢、重病重残、高龄等家庭开展的上门探访活动,提供生活帮助、情感陪护等个性特色结对服务。 逆行,我也有份 面对突如其来的疫情,没了庙会,没了邻里的交流,甚至广场舞也没有了,闭门不出成为这个春节的常态,居民在短时间内尚不能适应这种蜗居的生活。疫情就是命令,防控就是责任。街道、社区要深入各小区入户排查,确保排查工作“横向到边,纵向到底”,内防扩散,外防输入,社区全体工作人员、机关支援力量扛起了疫情防控的重任,然而社区共有居民上万户,要在短短几天内完成全入户非常困难。在家家团圆的年三十,这一“拦路石”摆在社区跟前,却成为费解的难题。 1月25日早上八点半,一夜辗转难眠的社区党委书记李燕一早就来到社区。此时,只见“清泉Q姐”胡夏华早已在社区等候,“李书记,抗击疫情,人人有责,我们“清泉Q姐”希望跟你们一起参与入户排查,我也可以召集更多的“Q姐”们都来参与……”抗疫志愿征集令一发,张家凤、彭兴梅、谢长毅、肖铁坚、周平等,两人、五人、十人……,“清泉Q姐”志愿服务小分队成员纷纷应答,主动请缨“出征”,即时进入“战时”状态,摆在李书记心中的惆怅逐渐消散而去。 1月25日下午,“清泉Q姐”们在经过抗疫防护知识培训后,从容的走上了逆行的道路,这就出现了开篇的一幕:入户走访摸清居民底数,发放防疫倡议书、宣传册、居家隔离告知书,张贴温馨提示;拨打电话询问返温及身体状况;协助小区进行车辆出入登记、大门进出登记、体温检测……这一份责任,对于他们来说,就是共同守好了疫情防护的第一道生命线。 因为他们的坚守,社区形成以社区、机关、物业、志愿者多方力量参与的防控体系,做到“路查、户查、单位查”无缝衔接,“人员排查、居家观察、隔离救治”整体联动,协助社区完成摸排1.1万户约2.7万人次,基本实现入户、电话“双摸”全覆盖。 真情,共抗疫情 平凡之处见伟大,危急时刻显真情。作为一个外来人员高度聚集的城市社区,让每一户居家观察居民感受到党和政府的关怀,是社会的责任,更是清泉社区“在清泉,暖心田”服务理念的诠释。 细心的“清泉Q姐”发现,居家观察人员在14天观察期不宜外出,生活需求需要得到解决的难题,于是“Q姐”再次主动承担起采购员、跑腿员的职责,谁家缺少生活必需品,只要提前下一个“菜单”,“Q姐”便可为其代购送到家门口,然后由“买家”根据“菜单”结账,居家观察人员纷纷在微信群里点赞。 看着社区工作人员每天忙碌,中午晚上顿顿泡面充饥,“清泉Q姐”二话不说,主动在家为社区工作人员做菜做饭,到点准时送到社区,让这群孩子们吃上了一顿顿热腾腾的饭菜。 因为疫情,让这个春节假期有些沉重,出于对疫情的各种未知,很多居民都心生担忧、恐惧。“都会变好的,不要怕,我们一起努力渡过这个难关。”“清泉最美志愿者,您们辛苦了,等我的手伤好的时候,我也来参与战斗!”、“等到春暖花开,一切都会好起来。”“我们各自坚守,逆行担当。”……冲锋在防疫一线,“Q姐”们也不时在微信群互动一些正能量的话,转载防疫小知识,一股股暖流通过小区微信群、QQ群流向千家万户。 “您好,是“Q姐”小罗吗?我是老张,我有点头疼。”1月28日,正在公园大道小区参与抗疫志愿服务的“Q姐”罗静接到日常探访对象老张的来电。老张是独居老人,无疫区亲友,日常接触人不多,心理也就轻松了许多,但出于谨慎还是立马把此事报告给了社区。随后会同社区去医院检查,一路上小罗也耐心细致的了解着老张的情况,与其谈着心。经检查,老张只是简单的感冒,最后小罗将老张送回家中,并在一翻叮嘱后,将仅有的一个未用的口罩留给了老张。 一份份普通的爱心,弥足珍贵,万众一心,众志成城,终将打赢这场疫情“阻击战”。“我只是和大家一样,做点该做的事”、“哪里需要我就应该出现在哪”、“作为党员,应该在政府最需要的时候冲在前面”……这是来自清泉社区“清泉Q姐”志愿服务队走在抗击疫情最前沿最朴素、最真挚的声音,他们舍小家、为大家,以无我的情怀描绘出一组最美群像,疫情在哪,“Q姐”就在哪,邻里真情就在哪。 他们的行为感染更多的人!正如社区居民王佳维写道:
在疫情的第一时间, 党员带头加班加点, 心里装着老百姓千家万户, 顶寒风守卫在基层前沿。 志愿者和清泉Q姐, 只听得两委在召唤, 快速社区来报到, 放弃合家过新年。 ……… (唐代远) |