游客到此一游，“文明”去哪了

赵泽斌

每逢国庆、春节等旅游黄金周，游客种种不文明事件屡被曝光，如何纠正游客的不文明行为也再度引发热议。

据了解，今年国庆长假期间，在陕西靖边波浪谷,丹霞地貌景区岩石上被游客留下刻痕和划痕。景区一位工作人员气愤表示,这些被游客留下刻痕的岩石,600年也恢复不了原貌。在四川峨眉山风景区内,一座铜钟内壁被游客涂满各种文字和涂鸦。环卫大爷称,铜钟外设置了护栏和提示牌,就是为了防止游客钻进去,但还是有人无视。这些不文明事件被曝光后，引发了网友们的一片声讨，有网友说：“以为刻个名字就能流芳千古?殊不知是遗臭万年!”，也有网友表示违法成本太低,要加大法律惩处力度、思想教育力度才行。

游客的种种不文明行为为何屡禁不止？甚至一些游客将自己的不文明行为带出国门，影响当地环境的同时也抹黑了国家的形象。提倡文明旅游，笔者认为关键还在游客的自身约束和相关部门加强管理疏导。通过宣传引导、规范约束、社会监督等多措并举，将文明灌输到每一个旅行者的头脑中，让文明旅游深入人心，就可以使他们在享受美景的同时，也可以明晰如果因自己不文明行为给旅游景点带来的损害，那便与休闲活动愉悦身心的初衷背道而驰。

2016年5月,原国家旅游局修订发布了《关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》。包括破坏公共环境卫生、公共设施、损毁、破坏旅游目的地文物古迹、违反旅游场所规定,严重扰乱旅游秩序等等,诸多游客在境内外旅游过程中发生的因违反境内外法律法规、公序良俗,造成严重社会不良影响的行为,都将被记录在案。这是国家首次从制度层面出台了管理办法，被记录在案的不文明游客将得到相应的惩处，对进一步规范文明旅游有了制度保障。

文明旅游，是一个长期养成的过程，需要久久为功不懈怠。游客的一言一行，既承载着国家的形象，也体现了文明程度和素质修养。民众不仅要形成文明出游的良好意识，还要将这种旅游资源、环境的保护落实到行动中去，避免成为不文明旅游行为的旁观者。不断的去改善旅游环境，才能够让文明旅游蔚然成风，进而保证“大声喧哗、不守秩序”等不文明行为消失的无影无踪。

（作者：赵泽斌）