解难题要靠群众

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解难题要靠群众
唐剑锋
“构建基层社会治理新格局”，是党的十九届四中全会提出的一项重要任务。如何调动群众“解民生难题”的积极性，参与到“解民生难题”中来；不仅是方法问题，更是作风问题，指导思想问题。如果不能充分尊重群众，群众参与治理的积极性和智慧，很难调动起来。
基层社会治理，事关人民群众的获得感、幸福感，怎能少了群众的积极性，少了群众的参与，少了群众的智慧？过去，有个别领导有一种习惯思维，认为少数群众是麻烦“制造者”，只会给领导找事，给政府添麻烦；就是为群众办好事，都没有想到群众也是改善民生，“解民生难题”的推动者，都没有想到群众也是我们为群众办好事、改善民生，最好的依靠者。
不管做什么事，如果没有群众的支持，没有群众的参与，没有群众的智慧，很难想象会是一个什么结果。坚持“从群众中来，到群众中去”，不仅是一种工作方法、工作作风，更是我党倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念；一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是做好党和政府工作的出发点和落脚点。任何时候，都不能忘记这一点，尤其是基层社会治理实践，更是离不开群众参与；群众不仅对基层社会治理寄予厚望，也乐意为基层社会治理做出自己的贡献。要获得群众的支持，就要发动群众参与，为群众参与提供平台。
尊重群众，体现了“以人为本”的执政理念，是人民当家作主的生动实践。据近日《人民日报》载，在湖北武汉青山区武东街兴中社区，有一个“银色监督团”，天天在小区例行巡逻，参与管理社区工作。武东街党工委书记万晓辉说，“党的十九届四中全会提出，‘构建基层社会治理新格局’‘完善群众参与基层社会治理的制度化渠道’。我认为，兴中社区的‘银色监督团’，既是群众参与基层社会治理的新渠道，又是实现群众监督的重要载体，值得推广。”建设好一个社区，管理好一个社区，离开居民群众的积极性，很难收到事半功倍效果。
没有群众的参与，只凭几位社区干部，只凭当地政府，其力量是有限的。纵然社区干部、政府干部浑身都是“好铁”，又能捻出几颗钉？而调动起群众的积极性，发动群众参与到基层社会治理工作中来，那就是一场“人民战争”，力量是巨大的，甚至大到无限。基层社会治理有了群众参与，这项工作开展起来，才能如鱼得水，才能顺利推开，才能共同携手克服困难。到什么时候，都要牢记：人民群众是真正的英雄；他们是“解民生难题”依靠的对象。
青山区纪委常委、区委巡察办主任石珍说：“兴中社区‘银色监督团’，通过积极参与、认真监督、平等沟通、不懈跟进，促进了一个个民生问题的解决，也促进了基层干部作风的改进。”一项工作再简单，有群众参与和没有群众参与，效果就会大不相同；兴中社区“银色监督团”参与社区治理，带给我们的启示：把党性强、热情高、具有一定专业水平的群众发动起来，就能形成群众参与基层社会治理新模式，将十九届四中全会精神落实到基层实际。
基层社会治理，贵在发动群众积极参与“解民生难题”。习近平总书记指出：“涉及基层群众利益的事情，要在基层群众中广泛商量。”商量，就是发扬民主、集思广益过程；商量，就是群众工作、发动群众过程；商量，就是尊重群众、依靠群众过程；商量，就是统一思想、凝聚共识过程；商量，就是科学决策、民主决策过程；商量，就是实现人民当家作主过程。
只要尊重人民群众，真心听取群众意见，诚心为群众办好事、解难题，群众就会信任你。取得了群众信任，人民群众才会把最好的建议和解决问题的方法，讲出来，提供给政府。坚持“有事好商量”，“群众的事和群众商量”，就能让两股绳在“解民生难题”中拧成一股劲。