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习近平总书记指出，随着互联网特别是移动互联网发展，社会治理模式正从单向管理转向双向互动，从线下转向线上线下融合，从单纯的政府监管向更加注重社会协同治理转变。顺应这一趋势，中国各级政府积极拥抱移动互联时代，加强政务新媒体建设，“让信息多跑路，让群众少跑腿”。（10月9日，人民网） 窗口单位是政府的“脸面”。办事要跑几次？多久能办结？态度怎么样？这些直接影响群众的获得感。各地区、各部门要将“互联网+政务服务”作为推进阳光政务建设、提升政务服务效能的重要手段，建立“互联网+政务服务”网上办事服务体系建设工作联席会议制度，各负其责、齐抓共管，真正让群众少进门、少跑路、少折腾，实现审批“不过夜”。 传统的政务办公完全不能满足现实需要，而电子政务就充分应用物联网、云计算等现代信息技术，打造数字化信息平台，打破了信息孤岛实现数据共享。电子政务平台可以快捷开展事项梳理、数据需求梳理、数据确认等工作，对于部门之间能够互证的材料，对于企业和群众的一些相关材料，无需申请人再提供，减少企业群众办事开证明、带材料的痛苦，真正构建了一个“数字化”、高效率、与时俱进的政务公开服务环境。 “放管服”改革站在群众的角度，从方便群众需求出发，整合政务服务资源，把行政审批服务前移，对审批流程进行再造，形成“群众网上申报、部门网上联审、事项网上办结、公众网上评价”一体化服务网络，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部 门协同办”，让政务服务更有“温度”。 各地区要切实创新政务服务事中事后监管方式、提供便捷高效的政务服务，推动解决服务环节多、耗时长、收费乱等问题。要倒逼各级各部门减权、放权、治权，加快形成覆盖行政许可、行政处罚、行政征收、行政裁决、行政服务等领域的“一次办结”机制。 （作者：腾扬阳） | 
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发表于 2019-10-12 14:31:26