新华社郑州9月18日电 中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平近日在河南考察时强调,要认真贯彻落实党中央决策部署,坚持稳中求进工作总基调,坚持新发展理念,统筹做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定各项工作,打好三大攻坚战,促进经济持续健康发展和社会和谐稳定,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,在中部地区崛起中奋勇争先,谱写新时代中原更加出彩的绚丽篇章。(中国组织人事报 9月20日) 社区作为我们生活工作学习的最基本单位,每天面对群众无数需要解决的问题。很多时候在社区干部看来是鸡毛蒜皮的小事,但是对于群众来讲即是大事。前两天我收到一封来自群众的感谢信,表扬社区干部为他家解决了一大老难题。其实这在我们社区干部看来就是一个举手之劳,关键在于这名干部心中是否装着群众,想着群众。所以,作为最基层的一名社区干部,要始终践行不忘初心、牢记使命的决心。 着力解决民生诉求。牢固树立“以人民为中心”价值追求,聚焦“为民服务解难题”目标,聚力解决影响和制约发展,特别是群众最急最忧最怨问题,进一步强化有感发展。对于网络理政平台、群众来信来访、电话反映、上级转办等线上线下渠道收集的民生诉求、问题建议,全部整合形成村(社区)民生诉求台账,逐一明确整改举措、时限、责任人,针对急难问题特别是群众反映较为集中的问题,要全面摸清问题底数,找准找实成因所在,能解决的抓紧解决,一时解决不了的耐心做好解释,自身难以解决的主动协调相关单位、相关责任方予以解决。 对于一些反复投诉的问题,我们的干部应该考虑是不是我们还有哪些地方没有做到位,而不是抱怨投诉又来了。做到面对面倾听群众的诉求,真心真意为群众谋福利,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,促进区域经济持续健康发展和社会和谐稳定。(权丁丁)
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