争当群众“贴心人”，要“多往群众堆里扎”

史腾冲

争当群众“贴心人”，要“多往群众堆里扎”

都说女儿是爹妈的小棉袄，又温暖、又贴心。在江西省泰和县，有一位进百家门、知百家情、解百家忧，把百姓当父母，被乡亲们称为“贴心小棉袄”的女局长，她就是2012年被国务院表彰为新型农村和城镇居民养老保险工作先进个人的泰和县公共就业人才服务局局长曾薇华。（9月9日，中国组织人事报）

群众的“柴米油盐酱醋茶”就是党员干部工作的头等大事。民生问题拖沓不得，办理群众的事不能“过夜”。各级党员干部要着力解决社会广泛关注、人民群众有迫切需求的问题，真正把群众的呼声与需求放在心上，真正把群众利益放在第一位。

党员干部要争当群众“贴心人”，要充分考虑群众的心理接受能力，尊重群众的心理需求；要用心去对待群众，经常在思想上实现角色换位，思考群众在想什么、盼什么、怨什么，真正把群众当成衣食父母，群众需要的时候要站出来，群众不需要的时候退出去，想群众之所想，急群众之所急，始终坚持以人民为中心，始终坚持以群众是否满意来衡量工作开展的成效。

员干部要争当群众“贴心人”，要强化责任担当。深入基层、深入一线，走百家门、拉家常话，及时了解百姓的所思、所想、所急、所盼，不断提升新常态下联系服务群众的能力和水平。秉承“民生发展不能慢，民生项目不能拖”的原则，抓通惠民政策落实的“最先一公里”和“最后一公里”，力破“中梗阻”，消除影响政策落地的体制机制障碍，让已出台的政策措施发挥作用；对涉及群众的具体事项要安排专人，进行跟踪督查，确保按时限完成。

党员干部要争当群众“贴心人”，要“多往群众堆里扎”，要必须摒弃“官架子”“俯下身子”。要走到田间地头调查研究，要沉下心来专注于自己的工作，要坚持一切从实际出发，出实策、鼓实劲、办实事。将贫困户当做自家人，带着真感情下基层，教育引导群众不等不靠不要，自信自立自强，感恩奋进，自主脱贫，补足精神之“钙”，激活内生动力，让贫困户感受到暖意，看到脱贫致富的希望。

（作者：史腾冲）

史腾冲

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