深化“放管服”改革，办好百姓“心头事”

娜扎

    “本想这几天把营业执照、健康证明、食品经营许可证等都给办下来，开张营业后趁着节前消费旺季做一些业绩，但现在这些证照都没能下来。”中秋佳节临近，江西南昌居民张哲华有个小遗憾。按照当地有关规定，即便是销售桶装方便面、豆腐干等非直接入口食品，也要办健康证明，仅这个环节就要耗费7至13天时间。（9月10日，人民网）

    近日，国务院第七督查组在南昌市暗访市场监管局某分局时发现，在当地办理食品经营许可证即使是销售非直接入口食品也要办理健康证，整套流程下来需要二十来天。第七督查组当日下午便与省、区相关部门进行访谈，切实摸清了问题根源，并督促其立即展开整改。

    近年来，随着“放管服”改革的不断深化，政府职能的有效转变，人民群众在生活和办事中切实感受到了诸多便利。为深入践行简政放权、放管结合、优化服务的改革目标，各地均在各自的职责范围内进行了全面的整改提升。不管是加快建设信息平台，还是构建服务便民化体系，都是在着力打通服务人民群众“最后一公里”的路上创新奋斗，也切实在实施阶段得到了人民群众的一致好评，最大限度的方便了企业和群众办事。

    针对本次国务院第七督查组在暗访中发现的问题，江西省各级相关部门能及时整改问题，并就下一步搭建“企业开办一网通办”平台，着力实现“一窗受理、并行办理”的整改目标提出了明确规划，这对进一步优化营商环境，消除行政审批中介服务“灰色地带”起到了积极作用。此前，江西省南昌县为方便企业和群众办事，于2018年提出了“一次不跑”和“最多跑一次”的审批模式，通过减流程、减材料、网上办、上门办等方式，切实缩短了办理时间并提高了办事效率。在当今时代，人民群众的幸福感不仅来源于物质和精神层次，同时也来源于在工作和生活中感受的点滴进步与优化服务。

    持续统筹，深化推进“放管服”改革，是创建人民幸福大事业的重要前提之一，在各项战略任务积极开展的今天，各级应当协调好各项工作中的交叉点，切实明确新时代新要求，不断优化服务、创新工作方式，努力建设让人民群众满意的公共服务型政府。

（作者：黄罗娜）

娜扎

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