新时代政务公开要倾听人民的声音

HoratioNelson

    习近平总书记这样说：“我们要坚持‘以百姓心为心’，倾听人民心声”。

    人民政府的权利来自人民，必须为了人民、依靠人民，依法推行政务公开。这是我国建设职能科学、权责法定、执法严明、公开公正、廉洁高效、守法诚信的法制政府的必然要求。自改革开开放，随着物质精神文明的逐步提高，人民参政议政的热情逐年上升，政务公开是民之所望，施政所向，2008年开始，我国政府公开全面向纵深化展开，以习近平总书记为核心的党中央顺应历史潮流，果断革新过去“信息不对称”的管理办法，借助大数据和新媒体主动打造“阳光政府”，切实以积极的政务公开回应老百姓关心的民生问题，推动政务公开不断向纵深发展。

    然而在当前决战全面建成小康社会的重要阶段，一些地方在推行政务公开的过程中暴露出一些问题，百姓反映最多的就是政务公开的内容不太接地气，百姓关心的民生问题得不到精准回应等，这些问题都考验着我们政府的服务能力。

    如何在新时代做好政务公开，如何将政务公开作为国家治理的有效手段，我认为最新时代公开最核心的要素就是要倾听人民的声音。

    倾听人民的声音，要打破“神秘主义”，各级政府部门应当认识到，政务公开是政府日常运转中的常态环节而不是特殊环节，“打开天窗说亮化”，主动摒弃潜规则，不搞形式主义的“打官腔”“一阵风”式的假公开，让透明、公开的政务公开从一而终的贯穿政府治理的全局，让人民能参与进来，充分发挥其监督职能，让政务公开取之于民，用之于民。

    倾听人民的声音，要扩展深度和广度。进入新时代，人民群众不仅对物质文化生活提出了更高要求，在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求也日益增长。人民群众对政务公开提出更高期待，这就要求政府在政务公开上不断提高公开实效、扩宽公开渠道、提升公开权威性，想民之所想，解民之所忧，深入群众，了解群众迫切需要解决的问题，将问题作为工作的方向，将工作的成果作为公开的内容作为一张合格问卷交给人民评判。

    倾听人民的声音，要创新工作方法。互联网大数据时代，信息传播已不向过去闭塞，网络是新时代政务公开所不能忽略的一个重要信息源。习近平同志指出，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声。借助互联网时代的信息传播，为政务公开提高快速便捷的技术支持，改变过去书信式的沟通交流，为新时代的政务公开提高新的工作模式。

    新时代政务公开的实质，就是在政府与群众之间用倾听架起沟通交流的桥梁，使民情得以汇聚、民意得以表达、民心得以凝聚。只有倾听人民的声音，将政府工作全面公开，接受群众监督，政府才不敢松懈。只有人人起来负责，才不会人亡政息。

投稿人：姚俊潇

HoratioNelson

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