基层党员干部工作宗旨“以人为本，为民服务”

長鬥

“为民服务解难题，重点是教育引导广大党员干部坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。”（8月6日，人民网）

在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上，习近平总书记深刻阐明“为民服务解难题”的核心要义。双水碾街道便民服务中心在街道和上级相关部门的大力支持下，始终坚持“以人为本，为民服务”的宗旨，针对职工利益主体和利益诉求趋于多元化、各类矛盾纠纷尤其是群体性劳动争议案件呈现复杂性和易发性等特点，通过实践探索创新劳动纠纷多元化解机制，提出为劳动者提供“零距离”保障需求、为劳动者送上“点对点”贴心服务的新举措。

转业军人、党员张新华同志是双水碾街道便民服务中心调解委员会的一名兼职调解员。当受理群众劳动纠纷投诉后，不论工作再忙他都会及时到受诉用工单位或企业了解情况，并发“应诉通知”，请投诉群众和受诉单位或企业到街道便民服务中心调解室“面对面”调解。这项工作并不是一件简单的的事，时常会遇到推诿或胡搅蛮缠，对拒不到中心应诉的用工单位或企业，不得不上报劳动监察相关执法部门出具处罚通知，同时耐心向群众提供走司法途径相关法律法规的知识援助。

双水碾街道便民服务中心将劳动争议预防、预警工作常态化，定期组织活动宣传劳动保障法律、法规和政策。并利用“微就业群”为发生劳动纠纷而暂时失去工作的群众，提供五公里内企业用工便捷就业渠道。街道还将继续研究摸索调节劳动纠纷工作中如何加强便民服务中心与街道业务科室之间衔接，针对不同行业特点，摸索更加有效便捷的联合解决办法。

为民服务解难题，永葆为民情怀，真心真情、用心用情做好工作，干部与群众之间才不会隔着一堵墙，对照先进典型、身边榜样、人民期待，找差距、抓落实，时刻保持敬民、忧民、爱民的赤子之心，自觉同群众想在一起、干在一起、苦在一起、乐在一起。这才是广大党员干部坚守初心、勇担使命的努力方向。

（作者：長鬥）