沟通的“正确姿势”，年轻干部你get到了吗？

织织复织织

卡耐基曾经说过，一个人的成功，约有15%取决于知识和技能，85%取决于沟通。可见，沟通是一个人发表自己意见和激发他人热忱的能力。年轻干部，既要有身正不怕影子斜勇担当的责任心，更要有在进退两难时左右逢源的说话技巧。而身处基层年轻有为的你，是否get到了沟通的“正确姿势”？

现在有的年轻干部刚从大学毕业，知识面仅限于在校阅知，而学习则成为竞争力和提升能力的有效方式，可以说人的一生除了生活上学能力、学为人、学处事，还要工作上学理论、学经验、学实践。被公认为“名嘴”兼“才子”的蔡康永深谙“说话之道”，指明“贵人不一定能改变人生，外表不一定能决定魅力，但是--说话可以!”对于领导干部而言，需要年轻干部对工作会总结敢汇报，在有限的时间内说清问题、讲明原因、采取措施；对于基层年轻干部而言，需要放得下身段听得进意见，不明白就问，不会做就学，耐心接办群众的问题。

人生的德可以分为两种：一种是智慧的德，另一种是行为的德，前者是从学习中得来的，后者是从实践中得来的。而年轻干部沟通的“正确姿势”也分为两种，一种是与“上”沟通，即与上级领导，由年轻干部自主学会提炼和总结，在领导有限的时间内言简意赅，省略简单草率没用的口水话，让其愿意停下忙碌的步伐给你时间陈诉事件原委，并在回答领导的问题时不缺原则和主见，面对“好缺点”，不一带而过，听之任之，听之信之，更不一笑了之，不当一回事，避免传达给领导“这个人不行，职责范围内的工作都不会做”的信息；一种是与“下”交流，即农村群众，需要年轻干部对事心平气和、公平公正，不避重就轻或隔靴搔痒，也不眼高手低满嘴官腔不亲民，工作分工勇扛担子，化解纠纷主动介入，必要时常走村串户与群众同坐一条凳子拉家常，杜绝心浮气躁耍“大刀”，放下身段听意见，才能听得见群众的“真”声音，解得了群众的“实”难题。

如何get到沟通的“正确姿势”？笔者认为从思想上转变是必然，做好基层接地气的“墩墩苗”，坚持在学习和实践中提炼，总结对自己最有用的方式，涵养底气，增长才干，让群众为自己点赞。

作者：颜华