朋友圈骂“城管”的敌意何来？

钟吉祥

日前，阜阳一男子多次在朋友圈发布信息给狗取名“城管”、“协管”，并配多张狗的照片，一时引发网友广泛关注，不少人对这一侮辱执法人员的行为十分气愤。5月14日，记者从阜阳颍州警方获悉，13日，涉事男子班某东因寻衅滋事已被警方行政拘留10日。(5月14日中安在线)

虽然涉事男子称其并不知道这是“违法”，而且其只是觉得好玩。如此轻描淡写并非是件真相。其将“城管”“协管”这种公职职务名称作为“狗”的名字，其实就是对城管和协管队员的侮辱，这不只是其表面称的好玩，而是带着深深的恶意，甚至是敌意。那么这种恶意到底何来？

其实，社会公众中存在着一些对城管、协管有恶意和敌意的人群，原因主要是身边发生的一些城管、协管工作中的不良事件，以及网络曝光的一些“负面事件”。但是，很多公众只了解到了事情的表面现象，很多事情的本质以及真相，其并没有跟踪了解，于是“片面的”信息就让公众对城管和协管有误解，产生了一些不良情绪。而这些不良情绪没有经过相关正面疏导，就堆积在心中，久而久之变成了对整个城管和协管人员的恶意和敌意。

也许该男子只是一个被暴露出来的案例，还有其他没有暴露出来的敌意也在暗流涌动，这些负面与消极情绪并不利于干部与群众建立融洽的干群关系，也不利于社会进步发展。因此必须将这些负面消极情绪消解，才能真正防止类似事件发生。

那么就要从少数公众的敌意来源入手，那就是城管和协管队员的作风和作为。如果其能够履职尽责，能够按照规范执行任务，而不是如传言那般踢翻菜农菜篮，掀翻摊主物品，就能够让人民群众看到城管的积极作为，从而对其产生好印象。

另一方面则是网络媒体在报道城管、协管工作相关事宜时，也不应该带有倾向的偏执意见只为博眼球，而不考虑负面影响。应该把持公平正义的标尺，以维护网络健康环境为准则，实事求是地报道事件。

只要城管和协管能够律己修身、做好工作，公共媒能够正面引导，一定能够消解公众对其的恶意和敌意。（文/钟吉祥）