“延时服务”还需合情合法

绿组轩

    8月初，深圳推出“政务延时服务”，政务大厅午休不休，在一定程度上方便了群众办事，但深究起来，似乎又有些“于情于法不合”。

    于情。说到底公职人员也是一群普通人，也是为了养家糊口而辛劳工作的人，他们也有父母，也为人子女，很多时候我们会不会用一句“为人民服务”就将他们挤压得太不“人道”？个人的这番言论，想必又要招来无数来自键盘上的谴责，但凡事换个角度，将心比心想一下也许就没那么多非议。如果让老师午休不休，为孩子补课，人们反应如何？如果让环卫工人午休不休，继续打扫卫生，舆论导向又是如何？他们的家中也有等其回家吃饭的父母，学校里坐着等爸妈接回家的也有他们的孩子。

    于法。《劳动法》第三十六条规定：国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。作为合法公民，公职人员自然应该享有此项规定的权利，而午休不休的工作时长为每天工作9个小时30分钟，一周下来，即使能够双休，工作时长也是47.5小时，何况是在如今“五加二”“白加黑”的工作常态下，身体损伤可想而知。同为公民，他们的健康和利益由谁保障？

    “延时服务”是一项极好的便民措施，作为办事群众我举双手赞同。但群众方便的同时，我们是不是也该对服务窗口的公职人员“人性化”一些？这一项举措不是不可，但可以在实行中不断改进一些细节，比如午休不休的下午就提前一些下班休息，“延时服务”由两个人交叉执行等等。任何制度和举措都是希望为群众提供更好的服务，但若是损其一而利其一只会增加社会矛盾，是万万不可的，只有将心比心，才能让社会更加和谐稳定，各群体之间才能更加融洽。

    （蒋文君）