干群众贴心事 让老百姓都看在眼里

渴睡

基层干部，就是基层群众的服务员，身上有土、脚上有泥，才合格。我们干的全是“针线细活儿”，干部解释道，任难掩满脸的满足和自豪。（人民网，3月20日）

干什么工作，当事业来做才会做得成，是实事求是的工作作风与工作心态的真实写照。在驻村工作中，扶贫干部跟群众打交道，靠的就是联系群众。在扶贫工作时，详细地把村里群众经济条件如何、需要解决哪些困难等问题，都记在本子上，落实在行动上。 让老百姓都看在眼里，记在心里。从广大扶贫干部身上，看到了严实作风、百姓情怀和吃苦奉献精神。这种工作精神、工作态度、工作作风，就足以让人感动和学习。将心比心、以心换心。你对群众亲，他们就会对你更亲。只要心里有群众，扶贫工作真的会干上瘾。

“上面千条线，下面一根针”，人们常用这句话形容基层工作的复杂。基层干部把自己的工作定位为“做针线活儿”，用朴素的语言道出了对“一根针”的理解、对“下足绣花功夫”的认识。“针线活儿”体现的是责任与担当。正是有这样的基层干部，兢兢业业地做好手中的“针线活儿”，群众才能发自内心地听党话，跟党走。做好“针线活儿”，其实是一种无声的坚守和奉献，这是我们在追梦路上不可缺少的。在群众看来，扶贫干部是否合格，主要看两点：服务态度和水平。态度好，才会把你当自家人；水平高，才会信任你，支持你的工作。然而，想要让群众认可。及时回应群众关切，是必不可少的一环。“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”，这既是对群众负责，也是对工作负责。

加强工作作为，群众遇难事，“有什么困难，你就来找扶贫干部，我们能解决，请你相信。”试想，如果遇到问题绕着走，碰到困难躲着走，只做“好做的事”，群众还会来找吗？还会相信我们吗？常说“群众之事无小事”，如果能主动把他们的事当成自己的事来处理，那么再棘手的问题，也总能找到解决之道。群众的诉求都要倾听，每解决一个问题，与他们的距离又拉近了一分。其实那种被信任的感觉，至今仍让我们感怀、给我们力量。让我们更加了解、熟悉和接受彼此，在情感上同频共振，则万事不难，乐在其心中。如果不放低姿态、将心比心，就难以读懂群众的心声。应加强沟通与群众打成一线，让工作更贴近群众。

作者：渴睡