别患上“媒体曝光依赖症”

子一

8月4日，山东广播电视台《山东新闻联播》播发监督报道《办不下来的统一社会信用代码》，讲述了潍坊市坊子区雷沃花苑小区的业委会主任为了办理统一社会信用代码，在各个部门之间反复跑腿、四处碰壁。节目播出后，区委、区政府要求，针对窗口单位暴露出的问题进行深刻反思，要求全区各单位以此为警示，吸取教训、举一反三，认真查找工作作风、为民服务等方面存在的问题，真正把“一次办好”落实到位。

现在群众有事，最想找的不是责任领导、不是相关部门、也不是信访渠道，而是媒体。似乎只要媒体一出手，问题解决不用愁。某省境内部分道路像过山车、限速值频繁切换，司机叫苦不迭，相关部门却无动于衷，在网路高强度曝光后却立即得到整改；某地的湖泊污染严重，已威胁到当地群众的饮水安全，环保、信访等相关部门却“踢皮球”，媒体一来，遗留十几年的问题在几个月就得到了彻底治理。像这样媒体一来、照片一拍、记者一开口、问题就曝光了，紧接着部门慌神了、领导重视了、群众有底了、问题就解决了的事例比比皆是。媒体成了百姓的“尚方宝剑”，问题一抓一个准；成了解决问题的“灵丹妙药”，药到病必除；成了领导、部门眼里的“洪水猛兽”，是揭短亮丑的老虎钳。

在媒体曝光背后，其实是政府不作为、干部不担当、部门不履职、监管不到位的毒瘤滋长。群众患上了“媒体曝光依赖症”，相关责任部门把皮球踢来踢去，监管部门让群众处处碰壁，有委屈无处说，有问题得不到解决，于是群众职能抓住媒体这棵救命稻草。领导干部患上了“媒体曝光依赖症”，群众的问题可以一拖再拖、可以推给其他部门、可以随意发个说明就解决，只有等媒体曝光了、舆论谴责了、上级斥责了、压力山大了，才会迅速行动、马上开会、立即整改。庸政懒政怠政，不仅有损政府公信力，更侵害了人民群众的切身利益。

“铁肩担道义，妙笔著文章”。及时反映矛盾、促成问题解决，这的确是新闻媒体的份内职责。但如果事事时时都先找媒体，那岂不是本末颠倒、主次不分？试问，监管部门能不能走在媒体前头，责令整改到位？责任部门能不能走在监管部门前头，发挥职能作用？领导干部能不能走在群众前头，积极主动作为？政府部门应有“不用扬鞭自奋蹄”的积极作风，应有“一枝一叶总关情”的为民情怀，用勤勉的工作作风把责任落到实处，用高效的工作能力把问题迅速解决。

真切地希望像“媒体一曝光，问题即整改”这样的信息少一点，“问题解决有高效，媒体弘扬正能量”一类的新闻多一些，斩断“媒体曝光依赖症”病根，才能正勤政务实风气。

（李一乐）