为民服务以百姓心为心

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为民服务以百姓心为心

多想一步，关键在思路。服务群众不妨换位思考，凡事多想一步，行动再快一步，服务更进一步，如此，才能担得起公众期待。“利民之事，丝发必兴”。群众之事无小事，但把事情做到群众的心坎里，需要坚持“以百姓心为心”。思考更用心，服务更走心，群众才会更暖心。（2月15日，人民日报）

习近平总书记曾提到“共产党就是为人民谋幸福的，人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫”，言之谆谆，情之切切，也为党员干部指明了前进的方向，只有察民疾苦，去民之患，解决老百姓身边的问题，打通横亘心中的梗阻，群众生活才会火热，心头才会“温暖如春”。

以百姓心为心关键是要把百姓的意愿作为自己的意愿，也就是要想人民之所想，急人民之所急，要全心全意为人民服务。我们党一再强调要始终保持党与群众血脉相连，要密切联系群众，坚持到群众中来，到百姓中去，并严正指出党执政后最大的危险就是脱离群众。为官者要造福一方，这就要求为官者要时时刻刻心中装着老百姓，对群众倾注真情实感，听百姓之言，察百姓之难，解百姓之苦。

以百姓心为心要牢记我们的权力是党和人民赋予的，是为党和人民做事用的，只能用来为党分忧、为国干事、为民谋利，为民担责，要怀有敬畏之心，谦卑之心，自觉站在群众立场上做决策，正确看待个人得失，权力来自于人民，要时时刻刻把群众放在最重要的位置，明确老百姓的利益第一位，为群众谋利益。

以百姓心为心要做到群众之事无小事，群众的“小事”，是构成国家、社会“大事”的“细胞”。生活中，一些看似鸡毛蒜皮的事不能被忽视，我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，重视小事、解决小事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，要经常在一线摸实情，经常深入基层，走进村社区，走进农户家里，多和群众多开展面对面的谈话，心贴心的沟通交流，在嘘寒问暖中了解情况，在家长里短中掌握民生实情，以真心换真心，用真心暖人心。对群众的意见建议，要虚心听取、诚心接受，做到不遮不掩不回避，更不能有反感甚至抵触情绪。

（作者：佑平）

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