拒绝微信工作群成为信息“炸弹”

高瑞琳

现如今，世界已全面步入移动互联网新时代，智能手机成为最重要的生活伴侣之一，而由此引发的微信等社交新媒体日新月异，正在全方位席卷与改变人们的工作、生活和思考方式。

微信工作群就是一种新的工作方法。微信工作群与传统办公方式相比，有无纸化、便捷、互动等优势，这让越来越多的政府部门选择微信办公。确实，创建微信群，让各项工作能在第一时间得到有效安排，政府各类文件、通知、信息均能第一时间传达到位，解决了以往信息沟通不畅引起的“绕弯转圈”现象，进一步增强了机关工作执行力，促进工作有效落实。

随着微信工作群的广泛使用，暴露了诸多问题，一是信息“大爆炸”。每一个单项工作都有一个微信工作群，单位的主要领导就会被加进去上十个工作群，甚至几十个，每天打开微信都是信息“轰炸”，每一个工作群都是上百条未读信息，微信工作群已经从最初的信息传输助手演变成了“信息炸弹”，大量碎片化信息严重影响了重要信息的传输，甚至是遗漏，严重影响工作效率。

二是信息传输不对等。一个高效的沟通闭环，肯定是由一个带有极强动机的人发起和主导的，参与人贡献和反馈，最后以共识的沟通结论闭环。而微信沟通，会模糊主导人，模糊参与人，模糊大家沟通中应该扮演的角色。在一个本应该高效沟通的时刻，选择了表情包、口头语、卖萌、不严肃的非专业用语来对待工作流，会让所有人都以赶集的心态在群里七嘴八舌，这样的沟通，注定是低效率、耗时的。

如何让微信工作群发挥最大作用，真正提高工作效率呢？

首先，要有明确定位。每一个单位要对建立的微信工作群规范管理，制订相应的规章制度，明确固定的信息发布人员，不能任由工作群演变成聊天群。其次，合理建立微信工作群。工作群在精不在多，一个高效运转的工作群应该要承担同类型的全部工作，拒绝一群一工作，有效提高工作群的利用率。三是工作群要与传统工作方式相结合。微信工作群只是推动工作开展的助手，不能过度依赖微信工作群，传统的邮件、政务网等工作方式具有更强的保密性，信息查询、保存周期更长等优点，两者合理结合运用才能真正提高工作效率，实现高效办公。（洪锦娇）