强化党建引领确保医患关系健康发展

周顺风-四川凉山

近日，湖南新化县人民医院医生和患者起争吵视频热传。医院方面称，因患者较多，刘医生看完患者阳某某彩超后表示是小叶增生，观察就行了，便开始为下一个患者看病。陪同阳某某的两人便开始质疑刘医生，要求其解释病情。刘医生对其语气感到不满，说有什么不清楚的回去百度一下就懂，随后双方发生争吵。（12月20日，北京青年报）

“医患关系”已成为现今媒体关注的焦点。医患之间的矛盾是经常发生的，医生对患者的不细心治疗。导致患者的不信认，或者患者对医生的怀疑，造成医生没有更高的积极性给患者治疗，久而久之会激化矛盾，造成医患之间的不信任和反感。

着力提升行业形象，群众获得感和幸福感显著增强。坚持抓党风、促行风，大力改进行业作风，提高社会满意度。一方面，狠抓纠风整治。着力解决损害群众利益的突出问题，先后开展了纠正医疗服务不正之风、整治乱收费、打击非法行医等专项整治，坚决整治和查处卫生计生领域损害群众利益的不正之风，较好地维护了群众利益。另一方面，狠抓惠民服务。全面组织实施改善医疗服务行动计划，在就诊环境、服务态度、服务流程、纠纷投诉等方面，推出群众需求最强烈的惠民便民实事，让人民群众就医更便捷、更安全、更有效，医患关系更加和谐。

党建工作要落实到医疗队伍中去，树立“为人民服务”的宗旨，增强“救死扶伤、治病救人”的职业观念，妥善处理好基层医患关系，立足基层，解决基层人民“看病难”问题。同时，重视榜样的作用，学习第五届全国道德模范候选人俞家军，孤岛医生的坚守，向榜样看齐，从思想上武装医生队伍。坚持基层教育和卫生两手抓，共同把基层教育和卫生事业推进到基层各项事业的顶端位置，让党建在基层发挥出如沐春风的作用，思想、组织和作风三管齐下，同时也助力小康社会和社会主义文明的建设。

加强党的领导。公立医院承担着党和政府为人民提供基本医疗服务，保障公平享有、维护健康的重要责任，是党全心全意为人民服务宗旨的具体实践，是我国社会主义事业的一部分。现代医院管理制度是中国基本医疗卫生制度的重要组成部分。建立现代医院管理制度就是要形成权责清晰、管理科学、治理完善、运行高效、监督有力的制度安排，保证公立医院正确的办院方向。这就要求我们在构建现代医院管理制度的过程中，必须主动适应国家政治、经济和社会发展特点。

医患关系的实质是“利益共同体”关系。作为医生和患者都有共同目标：“战胜病魔、早日康复”。战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。对抗疾病是医患双方的共同责任，只有医患双方加强交流沟通，增进信任，共同配合，积极治疗，才能求得比较好的治疗效果。医患双方在抵御和治疗疾病的过程中都处于关键位置，患者康复的愿望要通过医方去实现，医患双方要相互鼓励，共同战胜疾病。维护医患利益共同体的良好关系，需要医患双方的共同努力。（周顺风）