近来,有贫困群众对驻村帮扶产生厌倦情绪,放出“不得再来打扰,否则将要上访”等言论。打赢脱贫攻坚战,驻村帮扶力量不可或缺。无论是虔诚地入户走访,还是实打实给予资金、项目等支持,听到这样的言论,谁心里都不痛快。然而,究其根源,还在于没有帮扶在贫困户“心坎上”。
常言道,知己知彼,百战不殆。贫困群众之所以贫困,是一定有原因的。这原因到底是什么,驻村帮扶必须首先搞清楚。是地理区位不好、交通条件落后?是劳动力短缺、还是遇到突发灾害?是思想落后、还是办法不多?都必须知根知底、了然于胸,认真思考、反复研究。否则,再用心的帮扶也可能事与愿违。
中央二台热播的电视剧《黄土高天》,南瓜爷作为贫困户,死活也不答应,帮扶项目一个不要,帮扶干部一律排斥。党支部书记秦学安利用南瓜爷的育苗特长,主动请他出山“帮忙”,思想工作一下就做通了。为什么呢?南瓜爷“爱面子”,秦学安主动给他搭台阶,问题当然迎刃而解了。
要像对待“南瓜爷”一样,除了找到贫困的根源,还是挖掘他们思想的“病根”,真正做到“对症下药”。首先要顺着“心理”走。切实站在贫困群众的角度,想他们所想、急他们所急,而不是站在管理干部的角度,简单规定干部驻村帮扶的时间、要求等,让他们接受帮扶觉得安心、心理舒心。其次要破解好“心结”问题。心病还需心药治。无论是扶志与扶智结合,还是激发贫困群众内生动力,都必须解决他们的“心结”问题。贫困群众多数思想观念相对落后,必须引导他们破除“惧怕”的心理、“守旧”的态度、“落后”的思维,切实推动思想观念的转变。最后要和谐好“心情”。驻村帮扶必须真正走进群众心里去,要广泛通过拉家常、解困难、送温暖等方式,要群众感觉到驻村帮扶不是完成任务,而是真心实意在做帮扶,在心理上从逆反向顺从转变,在脱贫攻坚上形成思想共鸣。