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践行“三招”工作法 走好新时代社区路

深刻学习习近平总书记的“三招”，在社区工作中焕发新生机：“认路”是“走四百”的前提基础，要求我们沉到一线察实情；“认邻”是“走四百”的情感纽带，呼唤我们以心换心聚民力；“认特点”是“走四百”的实践升华，敦促我们精准施策解难题。当社区干部把“百家门”当作办公室，将“百家忧”列为任务书，让“百家心”成为晴雨表，中央八项规定所倡导的务实作风便在基层沃土生根发芽。社区虽小，却是治国理政的细胞单元，唯有以“三招”破题，用“四百”开路，方能写好“人民城市”的温暖注脚。

一、丈量民情绘地图

“认路”绝非简单识记街巷，而是深入肌理掌握社情民意。作为社区工作者，我们以“走四百”为载体，用脚步丈量责任：走进老旧小区，发现适老化改造迫在眉睫；深入商业街区，感知商户融资需求；穿梭背街小巷，排查安全隐患痛点。我们绘制“社区民情三维图”——物理空间上标注基础设施短板，人口结构上聚焦“一老一小一新”群体需求，资源分布上整合辖区单位服务潜能。当台风来袭，这张“地图”让我们精准转移危房住户；当政策落地，助老餐配送到失能老人门口的路径早已规划妥当。认的是民生之路，校准的是为民服务的精准坐标。

二、叩开家门连心门

“认邻”要求我们放下架子、沉下身子，与群众“坐在同一条板凳上”。我们推行“三同工作法”：同坐小板凳，在楼道口听退休教师讲教育焦虑；同逛菜市场，陪新手妈妈聊育儿困境；同乘社区巴士，与上班族议通勤难题。在“走四百”中，我随身携带“民情速记本”：王阿姨的降压药快吃完了，李师傅想学智能手机挂号，租客小陈需要法律咨询……这些“心里话”构筑起信任基石。当社区非机动车充电器因选址争议搁浅，正是平日里结交的“老邻居”们主动参与协商，最终促成多方满意的方案。社区干部与群众“认邻认亲”，服务才能直抵人心。

三、把脉开方解难题

“认特点”重在把握矛盾特殊性。治理方案的生命力源于对特点的精准把握。本小区时限久、地面车位划线模糊，停车难久拖不决，我们进行全体业主征询，联合原动迁村派驻的党员，组成联勤岗，落实每月一会制度，制定全小区停车线重划方案，使矛盾迎刃而解。把“特点”转化为“亮点”，考验的是实事求是、创新破题的担当。